Negyvenhét támogató öt dollárért biztonságosnak tűnt. Egy árazási újragondolás után húszan maradtak nyolc dolláron, tizenketten pedig tizenöt dollárra léptek feljebb. A havi bevétel nőtt, bár a létszám csökkent. A Patreon-árazás nem arról szól, hogy a lehető legtöbbet kérd. Arról, hogy az árat az előnyökhöz igazítsd, így a megfelelő támogatók maradnak.
A Patreon bevételszerzése a szintstratégián múlik: mit tartalmaz az egyes szint, hogyan lépcsőzik az ár, és hogyan igazítasz idővel a bizalom megtörése nélkül. Így árazd a tagságot, hogy finanszírozza a munkádat, és a támogatók megújítsanak.
Hogyan választod ki a kezdő szintárakat?
Nézd meg, mit kérnek hasonló alkotók a niche-edben, aztán igazítsd a közönséged költségvetéséhez és a szállítandókhoz. A belépő szintek gyakran három és tíz dollár között indulnak. A középső szintek tíz és huszonöt dollár közé esnek. A prémium szintek innen emelkednek a hozzád való hozzáférés alapján.
Ha az ár alacsonyabb annál, amire szükséged van, a szállítandók fenntarthatatlanok, és kiégsz. Ha az ár meghaladja a szállított értéket, megugrik a lemorzsolódás. Kezdd mértékletesen, szállíts bőkezűen, aztán emelj árat, ha a megtartás bizonyítja, hogy az ajánlat működik.
Mi kerüljön az egyes szintekbe?
A belépő szintnek könnyű igennek kell tűnnie azoknak a rajongóknak, akik támogatni akarnak. A korai hozzáférés, a bónuszbejegyzések vagy a havi összefoglaló jól illik. A középső szintek kézzelfogható anyagokat adnak: letölthető tartalmat, bővített változatokat vagy közösségi hozzáférést. A legmagasabb szintek szűkös hozzáférést árulnak: élő visszajelzést, korlátozott helyeket vagy egyedi munkát.
Tartsd egyértelműen a lépcsőt. A támogatóknak egy mondatban el kell tudniuk magyarázni minden szintet egy barátjuknak, anélkül hogy felsorolásos bekezdést olvasnának.
Mikor emelj árat vagy adj hozzá szinteket?
Előbb az új támogatóknak emelj árat, a meglévő tagoknak pedig tartsd meg a régi árat, ha a platform engedi. Mondd el, miért: nőttek a gyártási költségek, új előnyöket adtál hozzá, vagy korlátoztad az élő szintek helyeit.
Akkor adj hozzá szinteket, ha a támogatók újra és újra olyasmit kérnek, ami nem fér a meglévő szintekbe, nem akkor, amikor a keresletet találgatod. Próbálj ki egy új szintet, mérd az érdeklődést három hónapig, aztán tartsd meg vagy töröld.
Hogyan egyensúlyozod a bevételt és a megtartást?
Együtt kövesd az egy támogatóra jutó átlagbevételt és a lemorzsolódási arányt. Az áremelés, amely növeli a bevételt, de megduplázza a lemondásokat, hat hónap alatt nettó veszteséget hozhat. A folyamatos havi bevételre optimalizálj, ne egy rövid akció kiugró bevételére.
Kösd az árazási döntéseket a tartalomtervhez: Patreon tartalomtípusok, szintek, exkluzív tartalmak és frissítések, és a közösségi ígéretekhez: hűséges támogatói közösség építése.
Gyakran ismételt kérdések
Mi a leggyakoribb Patreon-árazási hiba?
A túl sok, átfedő előnyű szint összezavarja a vásárlókat, és vékonyra szórja a támogatók figyelmét. Kezdj két-három világos szinttel. Csak akkor bővíts, ha az adatok keresletet mutatnak a lépcső újabb fokára. A WEMASY weboldalépítője segít olyan tagsági oldalakat közzétenni, amelyek elmagyarázzák a szinteket, mielőtt a támogatók csatlakoznának.
Tartalmazzon minden szint minden korábbi szint előnyét?
A magasabb szinteknek tartalmazniuk kell az alacsonyabb szintek előnyeit, plusz valami extrát. A feljebb lépő támogatók mindent elvárnak, amijük eddig volt, plusz új hozzáférést. A halmozott előnyök kifejezett felsorolása megelőzi a visszalépési zavart.
Hogyan hatnak a platform- és fizetési díjak a szintárazásra?
Számold bele a díjakat a nettó célodba. Ha húsz támogatótól nettó száz dollárra van szükséged, a díjak becslése után oszd húszzal, ne előtte. Negyedévente nézd át a nettó kifizetéseket, ahogy a díjszerkezet vagy a támogatók száma változik.
Kínálhatsz éves tagságot a Patreonon?
Egyes alkotók éves opciókat vagy kedvezményes éves vállalásokat használnak, ha támogatott. Az éves csomagok javítják a cash flow-t, de a támogatók fejében tizenkét hónapnyi értéket kell előre szállítani. Csak akkor kínálj éves számlázást, ha a tartalomnaptárad stabil.
Hogyan jeleníted meg az árakat a weboldaladon?
Tükrözd a Patreon-szinteket egy világos összehasonlító táblázaton, az előnyöket érthető nyelven felsorolva. Linkeld minden szintet a Patreon fizetéséhez.
Mely mutatók mutatják, hogy az árazás működik?
Az egészséges oldalakon a havi vállalt bevétel stabil vagy emelkedik, a lemorzsolódás kézben van, és alkalmanként szintet lépnek. A megugró feliratkozás nehéz első havi lemondásokkal az ár és a szállított érték közötti eltérést jelzi. Mindkettőt kövesd itt: Patreon analitika és teljesítmény.