Miért gyűjt egy átlagos videó milliós megtekintéseket, míg egy professzionálisan készült hirdetés alig mozdul? A különbség általában nem a gyártási költségvetés. Hanem az, hogy a tartalom ad-e a nézőknek okot arra, hogy megosszák valakivel.
A vírusmarketing azt az eredményt írja le, amikor az üzeneted emberről emberre gyorsabban terjed, mint ahogy az elérést megvásárolhatnád. Természetesen a growth marketingen belül helyezkedik el, mert egy sikeres vírushurok elárasztja a tölcséred tetejét új figyelemmel. A következő fejezetek a stratégiákat és a kampánytervezést fedik le. Itt azt határozzuk meg, mi a vírusmarketing, és hogyan működik a mechanika.
Mit jelent a vírusmarketing
A vírusmarketing olyan promóciós megközelítés, amelyet úgy terveztek, hogy mindenki, aki találkozik a tartalmaddal, megossza másokkal, önerősítő terjedési mintát teremtve, hasonlóan ahhoz, ahogy a vírus gazdaszervezetek között terjed. A marketingüzenet közösségi hálózatokon, üzenetküldő alkalmazásokon, továbbított e-maileken és szájhagyományon át utazik.
A fizetett hirdetéssel ellentétben, ahol az elérés megáll, amikor elfogy a költségvetés, a vírusmarketing mindaddig generálhat megjelenést, amíg az emberek tovább osztják meg. Az ingyenes terjesztés lehetősége vonzóvá teszi minden méretű márkának.
Fontos árnyalat: a vírussá válás kimenetel, nem garancia. Tervezhetsz megosztásra, de nem kényszeríthetsz egy tartalmat a terjedésre. A vírusmarketing kreatív ötleteket ötvöz olyan mechanikával, amely csökkenti a megosztás súrlódását.
Hogyan terjed a vírusmarketing
A legtöbb vírusos kampány három elemet tartalmaz. Először, egy horog, amely az első néhány másodpercben vagy sorban megragadja a figyelmet. Másodszor, egy érzelmi kiváltó, például humor, meglepetés, inspiráció vagy gyakorlati érték, amely a megosztásra motivál. Harmadszor, egy egyszerű mód a továbbadásra, legyen az megosztás gomb, hashtag vagy kihívás, amelyet mások megismételhetnek.
A vírusos együttható azt méri, hány új embert hoz be minden meglévő néző. Az egy feletti együttható azt jelenti, hogy a növekedés magától gyorsul. Egy alatt a megosztás megtörténik, de a hullám elhal. A megosztások, a hivatkozási forgalom és a márkakeresési csúcsok követése segít látni, hogy egy kampány valóban vírusos lett-e, vagy csak egy csatornán teljesített jól.
Az offline mutatványok elvethetik az online vírusosságot. Egy meglepő közterületi installációt lefényképeznek, posztolnak és kommentelnek. A gerillamarketing taktikái gyakran pontosan erre a fizikai pillanatból digitális terjedésbe való átmenetre törekszenek.
A vírusmarketing és más növekedési taktikák
A vírusmarketing a megosztáson át terjedő, fizetetlen terjedésre összpontosít. Az ajánlói marketing strukturált jutalmakat ad, ha a vásárlók barátokat hívnak meg. A termékvezérelt növekedés a megosztást magába a termékbe építi, például amikor az együttműködési eszközök csapattársak meghívását követelik. Mindhárom átfedhet egyetlen kampányon belül.
A vírusos pillanatok csúcsokat teremtenek. A fenntartható növekedéshez általában utánkövetés kell: egy világos céloldal, egy meggyőző ajánlat, és megtartási munka a figyelem elhalása után. Párosítsd a vírusos ambíciót a growth marketing kísérletező szemléletével, hogy a forgalom tartós vásárlókká konvertálódjon.
Készen állsz átlépni a meghatározástól a cselekvésig? A következő fejezet a működő vírusmarketing-stratégiákról végigvezet a bevált formátumokon, amelyeket a közönségedhez igazíthatsz.
A második megosztásra tervezz, nem csak az első megtekintésre. Az a tartalom, amely egyszer működik, elhalhat. Azok a formátumok, amelyek remixelésre, válaszra vagy részvételre hívnak, tovább élnek, mert minden új résztvevő friss hálózatoknak teszi ki az üzenetet. A kihívások, sablonok és együttműködési horgok kiterjesztik az elérést a kezdeti poszton túl.
Védd a márkaillesztést, amikor elérést hajkurászol. Az a mém, amely rossz okból terjed, olyan figyelmet vonz, amely soha nem konvertál, és összezavarhatja, mit árul valójában a vállalkozásod. A vírusos ambíciónak továbbra is illeszkednie kell ahhoz az ígérethez, amelyet a kattintás után teljesítesz.
Modellezd a legrosszabb esetű elérést a közzététel előtt. Egy vicc, mutatvány vagy éles vélemény, amely terjed, olyan közönségeket vonzhat, amelyek soha nem vásárolnak, és megijesztheti a partnereket, ha a hangnem ütközik az alapvető márkaígéreteddel.
Gyakori kérdések
Létrehozhat bármelyik vállalkozás vírusmarketing-tartalmat?
Bármelyik vállalkozás tervezhet megosztásra, bár a B2B tartalom gyakran hasznos meglátásokon át terjed, nem szórakoztatáson. A WEMASY weboldalépítője segít gyorsan közzétenni a kampány céloldalait, amikor megérkezik a vírusos forgalom.
Ugyanaz a vírusmarketing, mint a gerillamarketing?
A gerillamarketing nem szokványos, gyakran fizikai taktikákat ír le, amelyek meglepetést keltenek. A vírusmarketing a megosztáson át való gyors terjedést írja le. Egy gerillamutatvány online vírusos elérést válthat ki, de sok vírusos kampány soha nem hagyja el a képernyőt.
Hogyan méred a vírusmarketing sikerét?
Kövesd a megosztások számát, a hivatkozási forgalmat, a márkakeresési volument és a kampányból linkelt céloldal konverziós arányát. A weboldal-analitika megmutatja, hogy a vírusos látogatók másképp viselkednek-e, mint a fizetett forgalom.
Mitől megosztható a tartalom?
Az emberek olyan tartalmat osztanak meg, amely tájékozottnak, szórakoztatónak vagy segítőkésznek mutatja őket a hálózatuk előtt. A gyakorlati tippek, az erős történetek és a meglepő tények felülmúlják az általános promóciós üzeneteket. A megosztás gombnak láthatónak kell lennie, a tartalomnak pedig egy mondatban összefoglalhatónak.
Számíthat a negatív nyilvánosság vírusmarketingnek?
A vitatott tartalom gyorsan terjedhet, de a márkaértékekhez nem igazodó figyelem gyakran rossz közönséget vonz, és rontja a bizalmat. A szándékosan provokatív kampányoknak hosszú távú kockázata a legtöbb kisvállalkozásnál meghaladja a rövid távú elérést.
Meddig tart a vírusos figyelem?
A legtöbb vírushullám napokon belül tetőzik, és hetek alatt elhal. Tervezz utánkövető tartalmat és e-mail-gyűjtést az indulás előtt, hogy az érdeklődés még azelőtt konvertálódjon, hogy eltűnne. A hogyan készíts vírusmarketing-kampányt cikk részletesen fedi le az előkészületet.