A webshopok tartalommarketingje hasznos, releváns anyagok közzététele, amelyek a vásárlás kutatási szakaszában vonzzák a potenciális vevőket, még mielőtt eldöntenék, mit és hol vesznek. Jól csinálva keresési forgalom folyamatos forrását építi, amely kiegészíti a termékoldalaidat, és a boltodat tekintélyként pozicionálja azon a témán, amelyben a termékeid mozognak.
Mi a tartalommarketing egy online boltnál?
Az online bolt tartalommarketingje cikkek, útmutatók és más szerkesztett anyagok készítése és közzététele, amelyek segítenek a leendő vevőknek kutatni, összehasonlítani és dönteni az általad árult termékekkel kapcsolatban. Ez nem hirdetés. A tartalom nem a bolt reklámozásáról szól. Azokra a kérdésekre válaszol, amelyeket a vevő a vásárlás előtt feltesz, eladási szándék nélkül.
Egy túrafelszerelést áruló bolt közzétehet útmutatókat arról, hogyan válassz túrabakancsot különböző terepekhez, hogyan olvasd a túraútvonalak nehézségi jelöléseit, vagy mit vigyél az első éjszakai túrádra. Ezek a cikkek egyike sem a boltról szól. Mindegyik olyan vevőt szolgál ki, aki a vásárlás előtti kutatás valamelyik pontján tart. A bolt figyelmet, bizalmat és egy csatornát nyer, amelyen keresztül megismertetheti a vevőket a termékeivel olyan környezetben, ahol már bizonyítja, hogy ismeri a témát.
Ez különbözteti meg a tartalommarketinget a közvetlen hirdetéstől. A hirdetés bemutatja a terméket, és figyelmet kér. A jól megírt útmutató azzal nyeri el a figyelmet, hogy előbb értéket ad. Az a vevő, aki egy hasznos cikk elolvasása után érkezik, a döntésében előrébb tart, és kedvezőbben áll ahhoz a márkához, amely segített neki.
Miben hoz másképp forgalmat a tartalommarketing, mint a fizetett hirdetés?
A fizetett hirdetés addig hoz forgalmat, amíg a kampány fut, és abban a pillanatban leáll, hogy leáll a költés. A tartalommarketing idővel építi a forgalmat a keresési helyezéseken és a halmozódó elérésen keresztül, és nem áll vissza nullára, ha abbahagyod az aktív befektetést. A gazdaságtan abban különbözik, ami egy költségeit kezelő márka számára jelentős.
A fizetett hirdetés minden kattintásért költést igényel. Egy jól rangsorolt cikk további költség nélkül hoz kattintásokat. A cikk elkészítése időbe és erőforrásba került, de ha egyszer rangsorol, a látogatónkénti költség nullához közelít, és ott is marad. Az a bolt, amelynek harminc rangsorolt cikke van, harminc külön belépési pontról kap forgalmat, és mindegyik folyamatosan dolgozik, folyó költés nélkül.
A tartalom a vásárlói út olyan részét is kiszolgálja, amelyet a fizetett hirdetés nem tud hatékonyan elérni. A hirdetés jól működik azoknál a vevőknél, akik vásárolni készülnek, és csak a megfelelő terméket kell látniuk a megfelelő pillanatban. De sok, a kutatási szakaszban lévő vevő még nem áll készen arra, hogy rákattintson egy olyan termék hirdetésére, amelyet még nem döntött el megvenni. Olvas, összehasonlít és tanul. A tartalom ott találkozik velük, ahol vannak, a kutatási szakaszban, és kialakítja azt a kapcsolatot, amely valószínűbbé teszi a későbbi vásárlást.
A két megközelítés nem zárja ki egymást. Sok bolt fizetett hirdetéssel hoz azonnali forgalmat, miközben a tartalmat hosszabb távú keresési csatornaként építi. A kettő együtt jól működik. Ahogy a tartalomstratégia érik, és a keresési forgalom nő, csökken a függés a fizetett hirdetéstől a forgalom szinten tartásához. Ezt az eltolódást hozza a tartalommarketing halmozódó gazdaságtana az idők során. Arról, hogyan támogatja a tartalom a bolt tágabb keresőoptimalizálási stratégiáját, az online boltod SEO-stratégiájának kialakításáról szóló cikk mutatja be, hogyan illeszkedik a szerkesztett tartalom a teljes képbe.
Milyen tartalomtípusok működnek a legjobban webshopoknál?
A webshop legeredményesebb tartalma az, amely közvetlenül a leendő vevők kutatási útvonalán helyezkedik el. A különböző formátumok a kutatás különböző szakaszait szolgálják ki.
Vásárlási útmutatók
A vásárlási útmutatók a webshopok legnagyobb értékű tartalomformátumai közé tartoznak. A „Hogyan válaszd ki a megfelelő terepfutócipőt” című útmutató pontosan arra a kérdésre felel, amelyet a vevő a kutatási szakaszban feltesz, még mielőtt megállapodott volna egy termékben. Rangsorol az összehasonlító szándékú keresésekre, vonzza a vásárlási döntéshez közel álló látogatókat, és természetes lehetőséget ad a boltnak, hogy az útmutatóban végig releváns termékekre linkeljen. A jól megírt vásárlási útmutató visszautaló linkeket is szerez más, ugyanazt a témát tárgyaló oldalakról, ami összességében erősíti a bolt keresőjelenlétének tekintélyét.
Útmutatók és oktatóanyagok
Az útmutató jellegű cikkek azokat a gyakorlati kérdéseket célozzák, amelyek a vevőknek a kategóriád termékeinek használatával, karbantartásával vagy kihasználásával kapcsolatban vannak. A kávéfelszerelést áruló bolt közzétehet cikket arról, hogyan állítsd be a kávédarálót, hogyan tisztítsd az eszpresszógépet, vagy hogyan főzz helyesen szűrt kávét. Ezek a cikkek a vásárlói út különböző szakaszaiban lévő vevőket vonzzák: van, aki vásárlás előtt kutat, más vásárlás után keres útmutatást. Mindkettő értékes közönség, és mindkettő keresésen keresztül érkezik egy konkrét kérdésre, amelyre a cikk válaszol.
Összehasonlító cikkek
Az összehasonlító cikkek közvetlenül a vásárlói út döntési szakaszát szólítják meg. Aki azt keresi, hogy „túrabakancs vagy terepfutócipő egynapos túrákra”, tudja, mire kell a lábbeli, és azt mérlegeli, melyik terméktípus illik hozzá. Az a bolt, amely valóban hasznos, tárgyilagos összehasonlítást tesz közzé, a döntés pontosan megfelelő pillanatában jelenik meg. Az őszinte összehasonlító cikkek, amelyek mindkét oldal hátrányait is felsorolják, jobban teljesítenek a keresőben, mint azok, amelyek az egyik lehetőséget általánosan jobbnak állítják be. A vevők felismerik az őszinte összehasonlítást, és jobban megbíznak benne.
Inspiráló és válogatás-tartalmak
A válogatások és összeállított listák azokat a vevőket vonzzák, akik még nem szűkítettek le egy konkrét terméktípusra. Az olyan cikkek, mint „10 ajándék túrázóknak, akiknek már mindenük megvan” vagy „a legjobb futófelszerelés kezdőknek”, a korai felfedezési szakaszban lévő vevők keresési volumenét kapják el. A közösségi médiában és linkeken keresztül ezek a leggyakrabban megosztott tartalomformátumok közé tartoznak, ami a közvetlen keresési forgalmukon túl terjesztést és keresőtekintélyt is ad.
Problémamegoldó cikkek
A problémamegoldó cikkek azokat a bosszúságokat és kihívásokat célozzák, amelyekkel a vevők szembesülnek, és amelyek megoldásában a termékeid segítenek. A tartástámogató termékeket áruló bolt közzétehet cikkeket az íróasztalnál végzett munka okozta derékfájásról vagy a munkaállomás helyes beállításáról. Az olvasó eleinte nem a terméket keresi, hanem egy probléma megoldását. Ha a termékeid a megoldás részei, és a cikk őszintén teremti meg ezt a kapcsolatot, megismertetted a boltot olyan vevővel, akinek eszébe sem jutott rákeresni.
Hogyan találd meg a témákat, amelyeket a leendő vásárlóid keresnek?
A kiindulópont a termékkategóriád. Gondold végig minden kérdést, amelyet egy leendő vevő feltehet a kutatási szakaszban, mielőtt a tiédhez hasonló terméket vásárol. Mit kell tudnia vásárlás előtt? Mi zavarja meg? Milyen kompromisszumokat mérlegel? Milyen problémákat próbál megoldani? Ezek a kérdések, keresési kifejezésként megfogalmazva, az első témalistád.
A kulcsszókutató eszközök segítenek ellenőrizni, melyik kérdésnek van érdemi keresési volumene, és olyan további témákat is találhatsz, amelyekre nem gondoltál. Keress rá a fő termékkategóriádra, és nézd meg a megjelenő kapcsolódó kifejezéseket, kérdéseket és keresési javaslatokat. A mérsékelt keresési volumenű, alacsonyabb versenyű kifejezések a legelérhetőbbek annak a boltnak, amely a keresőjelenlétét az elejétől építi.
Keress rá a saját termékkategóriád kifejezéseire, és nézd meg a találatok között az „Az emberek ezt is kérdezték” rész kérdéseit. Ezek pontosan azok a kérdések, amelyeket a valódi vevők beírnak a keresőkbe, és maga a kereső mutatja őket. Mindegyik lehetséges cikktéma. Az a cikk, amely alaposan megválaszol egy ilyen kérdést, nagyobb mélységgel és érthetőséggel, mint az éppen rangsoroló oldalak, reális eséllyel megjelenik a találatok között, amikor beírják a kérdést.
A meglévő vásárlóid újabb témaforrást jelentenek. Azok a kérdések, amelyeket vásárlás előtt feltesznek, a támogatási beszélgetésekben kifejezett bizonytalanságuk és az értékelésekben felvetett témák mind jelzik, mit keresnek más leendő vevők. Az a tartalom, amely megválaszolja a vásárlóid által már feltett kérdéseket, a keresőlátogatottságot és az eladás előtti vevői élményt is szolgálja.
Hogyan építs fel olyan blogbejegyzést, amely forgalmat hoz, és a termékekre mutat vissza?
Az a blogbejegyzés, amely forgalmat hoz, és kapcsolódik a termékekhez, két dolgot csinál jól. Megválaszolja a kérdést, amelyet megígér, teljesen és hasznosan, hogy a látogatók maradjanak, olvassanak, és megbízzanak abban, amit találnak. És természetesen kapcsolódik a boltod termékeihez a cikknek azon a pontján, ahol ezek a termékek relevánssá válnak az olvasó számára.
Kezdd egyértelmű, konkrét címsorral, amely megfelel a cikk által célzott keresési kifejezésnek. A „Hogyan válassz túrabakancsot sziklás terepre” konkrétabb és kereshetőbb, mint a „A megfelelő túrabakancs kiválasztása”. A keresők konkrét kérdéseket írnak be. A címsor illeszkedjen ahhoz, amit valószínűleg beírnak.
Nyisd meg a cikket egyenes, őszinte kijelentéssel arról, mit fog megtanulni az olvasó. Ne melegíts be a témához. Térj gyorsan a lényegre. A kutatási tartalmat olvasó vevők feladatorientáltak. Választ akarnak. Az a nyitó bekezdés, amely túl sokáig tart a lényegig, elveszíti őket, mielőtt a termékekre mutató linkekhez érnének.
Használj alcímeket, hogy a cikk könnyen átfutható legyen. Sok olvasó először a címsorokat nézi át, mielőtt eldönti, elolvassa-e a teljes cikket. Az olyan alcímek, amelyek egy konkrét kérdésre felelnek vagy egy konkrét fogalmat neveznek meg, térképet adnak az olvasónak a cikkről, mielőtt elköteleződne az olvasás mellett.
Linkelj releváns termékekre és kategóriaoldalakra a tartalomban azokon a természetes pontokon, ahol relevánssá válnak. A túrabakancsokról szóló vásárlási útmutató linkeljen a túrabakancs-kategóriaoldalra és a névvel említett konkrét termékekre az útmutató szövegén belülről. Ezeknek a linkeknek szerkesztettnek kell érződniük, a tartalomból fakadjanak, ne promóciósak legyenek, amelyeket a környezettől függetlenül szúrtak be. A látogatók azért követik a szerkesztett linkeket, mert relevánsak. A szerkesztett tartalomban hirdetésnek ható linkeket figyelmen kívül hagyják.
Ahhoz, hogy maga a termékoldal konvertálja a blogbejegyzésből érkező látogatókat, a termékoldal kialakításának és tartalmának jó állapotban kell lennie. A termék- és kategóriaoldalak keresőoptimalizálásáról szóló cikk bemutatja, mire van szükségük ezeknek az oldalaknak a rangsoroláshoz és a konverzióhoz.
Milyen gyakran tégy közzé tartalmat a boltodhoz?
A következetesség többet számít a mennyiségnél. Az a bolt, amely kéthetente közzétesz egy jól kutatott, alaposan megírt cikket, idővel több keresőláthatóságot épít, mint amely egyszerre öt vékony cikket publikál, aztán két hónapra leáll. A keresők kedvelik a rendszeresen publikáló oldalakat, és a rendszeres publikálás halmozódó hatása idővel olyan módon épül, ahogy a szabálytalan lökések nem.
Annak a boltnak, amely a tartalmi jelenlétét az elejétől építi, havi egy-két cikk fenntartható kiindulópont, amely tizenkét hónap alatt érdemi eredményt hoz. Ezzel a tempóval egy év után tizenkét-huszonnégy cikke lesz a boltnak, mindegyik a saját célkifejezésére rangsorol, és együtt a bolt keresőtekintélyét építik a teljes témakörben.
Az egyes cikkek minősége többet számít, mint hogy milyen gyakran publikálsz. Az a cikk, amely egy vásárlási szándékú keresés első öt találata között van, több forgalmat hoz, mint tíz cikk, amelyek soha nem rangsorolnak. Fektess időt minden cikkbe, hogy jobb legyen annál, ami most rangsorol: teljesebben, pontosabban és hasznosabban fedje le a témát. Ez a mélység szerzi és tartja meg a helyezéseket.
Ahogy a tartalomtár nő, hasznosítsd újra, amid van. Egy jól teljesítő vásárlási útmutatót összefoglalhatsz és megoszthatsz a közösségi csatornákon, felbonthatod rövidebb bejegyzésekre, vagy kibővítheted frissített információkkal. Az a tartalom, amely az egyik formátumban jól teljesít, általában a többiben is jól teljesít, és az újrahasznosítás kiterjeszti a már elvégzett munka elérését.
Hogyan használd a tartalmat, hogy az olvasók a vásárlás felé haladjanak?
A szerkesztett tartalom és a vásárlás közötti híd a relevancia, nem a nyomás. Az olvasó, aki egy vásárlási útmutatóhoz érkezik, és pontosan azt találja, amit keresett, már eleve kedvezően áll ahhoz a márkához, amely segített neki. A tartalomnak nem kell eladnia neki. Egyértelművé és természetessé kell tennie a következő lépést.
Tegyél be linkeket releváns termékekre vagy kategóriaoldalakra a cikk azon pontjain, ahol ezek a termékek a tárgyalt kérdés logikus válaszává válnak. A túrabakancs kiválasztásáról szóló útmutató, amely a vízálló és nem vízálló változatok különbségét tárgyalja, mindkét kategóriaoldalra linkelhet pontosan abban a pillanatban, amikor az olvasó azt dönti el, melyik típusra van szüksége. A link a megfelelő pillanatban, a megfelelő okból jelenik meg.
Használj világos, konkrét horgonyszöveget a tartalomban lévő termékekre mutató linkeknél. A „Nézd meg a vízálló női túrabakancsokat” megmondja az olvasónak, mit fog találni. A „Kattints ide” semmit sem mond, és ritkábban kattintanak rá. A link természetesen egészítse ki a mondatot, ne szakítsa meg.
Ne erőltess vásárlási felhívást minden cikk végére. Az olvasók, akik még a kutatási szakaszban vannak, figyelmen kívül hagyják, és ez azt jelzi, hogy a tartalmat eladásra, nem tájékoztatásra írták. Ha a cikk segített az olvasónak, a tartalmon belüli természetes linkek elegendők. Az olvasók, akik vásárolni készülnek, követni fogják őket. Akik még nem állnak készen, visszatérnek, amikor igen, különösen, ha a boltra mint a segítő forrásra emlékeznek.
Hogyan mérd, hogy működik-e a tartalmad?
A tartalommarketingnél a keresési forgalom, az oldalon töltött idő és a tartalmon keresztül érkező látogatók későbbi viselkedése a lényeges mérőszám. A blogcikknek közvetlenül tulajdonítható bevétel a legvilágosabb jel, de nem mindig a legtanulságosabb, mert sok vevő elolvassa a tartalmat, és később tér vissza vásárolni, ami megszakítja a közvetlen hozzárendelési láncot.
Kövesd az egyes cikkek organikus keresési forgalmát időben. Az a cikk, amely rangsorol a célkifejezésére, folyamatos és növekvő keresési forgalmat mutat. Az a cikk, amely nem rangsorol, nagyon kevés organikus forgalmat mutat, bármennyi időt fektettek az írásába. A forgalmi adatok megmondják, mely cikkek működnek, és melyeket kell újra átnézni, átírni vagy további tekintélyépítéssel kiegészíteni.
Kövesd, hogyan viselkednek az oldalon a tartalmon keresztül érkező látogatók. Megnézik a termékoldalakat? Tesznek tételeket a kosárba? Visszatérnek? Ezek a viselkedési jelek megmutatják, hogy a tartalom a megfelelő közönséget vonzza-e, és hogy működik-e a híd a cikk és a termékoldalak között. Ha egy cikken keresztül érkezik forgalom, de egyik látogató sem megy tovább a termékoldalakra, nézd át a cikk termékekre mutató linkjeit, és azt, hogy a cikk által vonzott közönség ugyanaz-e, mint amely vásárol a boltból.
Ahhoz, hogy teljes képet kapj arról, hogyan állítsd be azt a követést, amely lehetővé teszi ezt az elemzést, az analitika beállításáról és a fontos adatok követéséről az első naptól szóló cikk bemutatja, hogyan konfiguráld a boltod követését, hogy láthasd, honnan jön a forgalom, mit csinálnak a látogatók, és mely csatornák hoznak vásárlást.
Hogyan segít a WEMASY
A WEMASY weboldalépítőjében felépítheted a blogod oldalait és a webshopod oldalait, és beírhatod a címeket és leírásokat, amelyeket a cikkeid kulcsszavaihoz választottál. A webshop-lehetőségekről a webshop oldalon olvashatsz, a csomagokat pedig a WEMASY árak oldalon nézheted meg.
Gyakran ismételt kérdések
Kell blog a webshop tartalommarketingjéhez?
A blog a leggyakoribb formátum, mert ezt indexelik és rangsorolják a keresők, és jól működik a vásárlási szándékú forgalmat hozó, kutatási fázisú cikkeknél. De a tartalommarketing szélesebb a blogolásnál. A vásárlási útmutatók, összehasonlító oldalak, oktatóanyagok és forráscikkek mind tartalommarketingként működnek, akár blogrészlegben vannak, akár máshol a boltban. A formátumnál fontosabb, hogy a tartalom hasznos-e, megtalálható-e a keresőből, és kapcsolódik-e az általad árult termékekhez. A legtöbb webshopnak a blog a legpraktikusabb otthon ehhez a tartalomhoz, de az alapelv a tartalom, nem a formátum. A WEMASY weboldalépítőjében felépítheted a webshopod oldalait.
Milyen hosszú legyen egy webshop blogbejegyzése?
Elég hosszú ahhoz, hogy teljesen megválaszolja a kérdést, és ne hosszabb. A versengő kulcsszavakat célzó vásárlási útmutatóknál és kutatási fázisú cikkeknél 1000-2000 szó reális tartomány ahhoz, hogy a téma a rangsoroláshoz szükséges mélységben szerepeljen. A nagyon konkrét, szűk kérdésekre, amelyekre világos és teljes a válasz, a 500-800 szavas rövidebb cikkek is jól működhetnek. Az számít, hogy a cikk alaposabban és hasznosabban fedi-e le a témát, mint az éppen rangsoroló oldalak. A valódi mélységet adó hosszúság segít. A szószám elérése végett hozzáadott hosszúság nem. Olvasd el a célkifejezésedre jelenleg rangsoroló cikkeket, és írj olyat, amely ugyanazt a témát teljesebben fedi le.
Minden blogbejegyzésnek linkelnie kell egy termékre?
Nem minden cikkben lesz természetes termékeslink, és ha ott erőltetsz egyet, ahová nem illik, az promóciósnak hat majd, nem szerkesztettnek. Az olyan cikkekben, amelyek valóban a vevő kutatási útvonalán vannak, vagyis vásárlási útmutatókban, összehasonlító cikkekben és útmutató jellegű tartalmakban, általában vannak természetes pontok, ahová termék- vagy kategórialink illik. A tájékoztatóbb vagy témaszintű cikkek nem feltétlenül linkelnek konkrét termékre, és nem is kell nekik. A cél az, hogy a termékes linkeket ott helyezd el, ahol valóban relevánsak és hasznosak az olvasónak, nem az, hogy minden cikkbe beszúrd, a környezettől függetlenül.
Hogyan érhető el, hogy a blogtartalom gyorsabban rangsoroljon?
A rangsorolás sebessége a domained tekintélyétől, a célkulcsszó versenyétől és magának a cikknek a minőségétől függ. A korai hónapokban egy korlátozott tekintélyű új bolt gyorsabban rangsorol konkrét, alacsony versenyű kifejezésekre, mint általános, erősen versengőkre. Segít, ha rendszeres ütemben publikálsz, nem lökésekben, és ha belső linkeket építesz az oldal más oldalairól az új cikkhez. Más oldalakról érkező külső linkek, amelyeket a tartalom minősége szerzett, nem vásároltak, minden más tényezőnél jobban gyorsítják a rangsorolást. Az alacsonyabb versenyű kulcsszavak célzása, amíg a bolt tekintélye épül, a legpraktikusabb mód a korai helyezések eléréséhez.
Frissíthetők a régi blogbejegyzések a helyezések javítása érdekében?
Igen, és gyakran ez a webshop tartalommarketingjének egyik legnagyobb megtérülésű tevékenysége. Az a cikk, amely tizennyolc hónapja jól rangsorolt, lecsúszhatott, mert azóta újabb, átfogóbb cikkek jelentek meg. Ha újra átnézed, kibővíted a vékony részeket, aktuálisabb információt adsz hozzá, javítod a belső linkeket és frissíted a közzététel dátumát, visszaszerezheted az elveszett helyezéseket. Gyorsabb frissíteni egy olyan cikket, amelynek már van némi tekintélye és indexelési előzménye, mint nulláról új cikket írni. Hat-tizenkét havonta nézd át a tartalomtárat, és a frissítésben azokat a cikkeket tedd előre, amelyek egykor jól rangsoroltak, de visszaestek.
Mi a különbség a blogbejegyzés és a termékoldal között az SEO szempontjából?
A termékoldal a vásárlási szándékú keresésekre céloz. A termékoldal közönsége az, aki egy konkrét terméket keres vásárlási szándékkal. A blogbejegyzés a kutatási szándékú keresésekre céloz. A szerkesztett tartalom közönsége az, aki egy témát próbál megérteni, lehetőségeket hasonlít össze, vagy megtanulja, hogyan kell valamit csinálni. Mindkettő hozzájárul a boltod keresőláthatóságához, de a vásárlási út más szakaszát szolgálják. A termékoldalak vásárlókat konvertálnak. A blogbejegyzések kutatókat vonzanak, és megismertetik velük a márkát, mielőtt vásárolni készülnének. A webshop erős keresőjelenléte általában mindkettőt tartalmazza.