A fotóid olyan eladási munkát végeznek, amelyet semmilyen szövegíró nem tud pótolni. Egy rossz fotó a jó termékből rossz hirdetést csinál. Ennek helyes megoldása nem kreatív gyakorlat. Bevételi döntés. Így állj hozzá rendszerezetten.
Miért a termékfotó a boltod legfontosabb eladási eszköze
A vásárlók nem tudják megérinteni, megszagolni vagy kézbe venni a termékeidet. Az egyetlen érzékszervi információ, amit kapnak, az, amit a fotóid adnak. Ha ez az információ hiányos vagy félrevezető, vagy nem vesznek semmit, vagy vesznek, aztán visszaküldik.
A pontatlan fotók miatti visszaküldés az e-kereskedelem egyik legdrágább problémája. Egy visszaküldés a termékbe, a szállításba és sok esetben a visszaraktározás munkájába kerül. Árt a vevővel való kapcsolatnak is. Ha a fotók pontosan mutatják a terméket, a tényleges színével, méretarányával, textúrájával és csomagolásával együtt, a visszaküldések csökkennek. A fotó nem csak eladást segítő eszköz. Az eladás utáni költségek kordában tartásának eszköze is.
A prémium márkák a fotózással az árat is megindokolják. A profi fényekkel, tiszta háttér előtt készült termékkép minőséget sugall, még mielőtt a vevő elolvasná az árat. Ugyanaz a termék rosszul lefotózva az ellenkezőjét sugallja. A kutatások következetesen azt mutatják, hogy a profi fotózás magasabb árat tesz lehetővé, mert a termék észlelt értéke együtt nő a bemutatás minőségével.
Milyen képek kellenek minden termékhez?
Egyetlen fotó semmilyen termékhez nem elég. A vásárlók úgy vizsgálják a hirdetést, ahogy a boltban vizsgálnának egy terméket: forgatják, nézik a varratokat, ellenőrzik a méretet. A fotókészletednek ezt a vizsgálatot kell lehetővé tennie digitálisan.
Fő kép
A fő kép az elsődleges kép. Megjelenik a keresési találatokban, a kategóriaoldalakon és a közösségi média előnézetekben. Tisztán kell mutatnia a terméket, tiszta háttér előtt, általában fehér vagy nagyon világos semleges színnel. Kellékek és környezet nélkül. Csak a termék a legjobb szögből, kitöltve a képkockát. Ezt látja a vevő először. Azonnal közvetítenie kell, mi a termék.
Több szög
Mutasd meg a terméket elölről, hátulról, oldalról és felülről, ahol ez releváns. Egy ruhadarabhoz legalább elöl és hátul kell kép. Egy táskánál a belsőt is meg kell mutatni. Egy bútornál olyan sarokszög kell, amely megmutatja a háromdimenziós formát. Minden szög egy kérdésre válaszol, amely a vevőben felmerül. Minél több kérdésre válaszolsz képpel, annál kevesebb oka marad a hezitálásra.
Közeli és részletképek
A részletképekkel megmutathatod a textúrát, a varrást, az anyag szemcsézettségét, a kidolgozás minőségét, a vasalatokat és minden olyan jellemzőt, amely megkülönbözteti a termékedet. Ezek a képek bizalmat építenek. Aki látja egy bőrpénztárca varrásának minőségét vagy egy vasalat szálcsiszolt felületét, biztosabb abban, mit kap. Nagyíts rá arra, amiért a termék megéri az árát.
Méretarányt mutató képek
A méret a visszaküldések egyik leggyakoribb oka. Az a vevő, aki a vártnál jóval kisebbet vagy nagyobbat kap, becsapva érzi magát, még ha a méretek fel voltak is tüntetve. A méretarányt mutató kép megszünteti a bizonytalanságot. Mutasd a terméket egy kéz mellett, egy szobában, egy személyen vagy egy ismerős tárgy mellett. Adj a szemnek olyan viszonyítási pontot, amit a méretadatok önmagukban nem tudnak.
Hangulatképek és használat közbeni képek
A hangulatfotó a terméket a környezetében mutatja. Elmondja a vevőnek, kinek való a termék, és milyen az élet vele. Egy konyhai eszköz egy igazi konyhában használatban. Egy táska, amelyet egy olyan ember visz, aki úgy néz ki, mint a célvevő. Ezek a képek érzelmi munkát végeznek, amit a stúdiófotó nem tud. Segítenek a vevőnek elképzelni magát a termékkel. Ez az elképzelés erős lépés a vásárlás felé.
Csomagolásképek
A csomagolás kétféleképpen számít a vevőknek. Először is a kicsomagolás a termékélmény része. A vevők tudni akarják, mi érkezik az ajtajukhoz. Másodszor a csomagolás azt jelzi, hogyan mutat majd a termék ajándékként. Mutasd a csomagolást zárva és nyitva is. Ha a csomagolás eladási érv, adj neki külön képet.
Milyen felszerelésre van valóban szükséged?
Egy mai okostelefon kamerája képes webshop-minőségű termékfotókat készíteni. A mostani telefonok érzékelőjének minősége elég magas ahhoz, hogy a vevők ne lássák a különbséget a telefonnal és a tükörreflexes géppel készült kép között, ha mindkettőt jól állították be és világították meg. Nem a kamera a korlát. A beállítás és a fény az.
Az állvány nélkülözhetetlen. A kézből készült termékfotók bemozdulást és következetlen szögeket visznek a katalógusodba. A stabil, rögzített pozícióból minden terméket ugyanabból a szögből és ugyanabból a távolságból fotózhatsz le. Ettől lesz a katalógusod egységes márkának látszó, nem pedig különálló hirdetések gyűjteményének. Egy alap állvány nagyon keveset kerül, és nagyobb különbséget jelent, mint bármilyen kamerafrissítés.
Egy fehér habkarton lap vagy fényvisszaverő kártya is alapvető. Kitölti az árnyékot a termék fényforrással ellentétes oldalán. Nélküle a termék egyik oldala besötétedik. Vele minimális költséggel az egész terméken megmarad a részletesség.
Hogyan világítsd meg helyesen a terméket
A fény határozza meg a termékfotó minőségét a legjobban. A jó fény tisztán megmutatja a terméket. A rossz fény lapos, sáros vagy durva árnyékokkal teli képet ad, amelyen a termék olcsónak látszik, függetlenül a tényleges minőségétől.
Természetes fény
Egy nagy ablak szórt nappali fénnyel kiváló fényforrás a termékfotózáshoz. A fény lágy, széles és ingyenes. Állítsd a terméket 45 fokos szögbe az ablakhoz képest, hogy a fény átfusson a terméken, és ne közvetlenül rávilágítson. Borús napokon a legegyenletesebb, árnyékmentes a természetes fény. A közvetlen napfény kemény árnyékokat vet, amelyeket nehéz korrigálni.
A természetes fény a nap folyamán és évszakonként is változik. Ugyanabban a napszakban fotózz, hogy a színek egységesek maradjanak egy katalógusfotózáson belül. A délutáni és a reggeli fény színhőmérséklete más, ami a szerkesztés után is meglátszik a képeken.
Mesterséges fény
A softbox lámpák napszaktól és időjárástól függetlenül állandó, szabályozható fényt adnak. A két softboxos beállítás, egy-egy a termék két oldalán, egyenletes, árnyékmentes megvilágítást ad, amely jól működik katalógusfotókhoz. A LED softboxok megfizethetők, nem melegszenek, és nappali fényhez igazított színhőmérsékletet adnak, vagyis a fotóidat utólag nem kell jelentősen színkorrigálni.
A fényasztal vagy fénysátor kompakt megoldás kisebb termékekhez. Egy kocka alakú, szórt anyagú doboz beépített lámpákkal, amely körülveszi a terméket, és teljesen megszünteti az árnyékot. A 30 centiméternél kisebb termékeknél a fénysátor az egyik leggyorsabb módja az egységes katalógusfotók elkészítésének.
Fényvisszaverők és derítés
A fényvisszaverő visszaveri a fényt a termék árnyékos oldalára. Csökkenti a megvilágított és a nem megvilágított oldal közötti kontrasztot anélkül, hogy második fényforrást kellene használnod. A fő fényforrással szemközt elhelyezett fehér habkarton ezt ingyen megoldja. Az ezüst fényvisszaverő ugyanezt nagyobb erővel teszi. A derítés a különbség egy síknak látszó termékfotó és egy olyan között, amely mélységet és formát mutat.
Hátterek: katalógus és hangulatkép
A katalógusfotókhoz fehér vagy nagyon világos semleges hátteret használj. A fehér háttér kiemeli a termékeket a keresési találatokban, megfelel a legtöbb webshoprendszer piactéri követelményének, és egységes, profi megjelenést ad a katalógusodnak. A szokásos beállítás egy fehér papír- vagy szövethátlap a termék mögött és alatt.
A hangulatképes háttér a történetmeséléshez való. Másodlagos képeknél, közösségimédia-képeknél és minden olyan fotónál használd, ahol a környezet hozzáad a termék vonzerejéhez. A hangulatháttérnek azt kell erősítenie, kinek való a termék, nem pedig elvonnia a figyelmet magáról a termékről. Legyen rendezett és releváns. A termék még a hangulatképen is a főszereplő.
Színhűség és a visszaküldések kapcsolata
A pontatlan szín az egyik legközvetlenebb oka a visszaküldéseknek. Az a vevő, aki sötétkék terméket rendel, és olyat kap, ami élőben feketének látszik, félrevezette a fotó, akkor is, ha a leírásban sötétkék szerepelt. Az ilyen okból történő visszaküldés az eladást és a vevői kapcsolatot is elveszi.
A fotóidat színhűségre szerkeszd, ne hízelgő hatásra. Ha a termék meleg terrakotta, a fotón is terrakottának kell látszania, nem narancsnak vagy barnának attól függően, mi mutat jobban a képernyőn. Ha komolyan szerkesztesz, kalibráld a monitorodat, vagy fotózz egy ismert semleges fehér mellett, amelyet szerkesztés közben viszonyítási pontként használhatsz.
Közzététel előtt ellenőrizd a fotóidat több eszközön. A kalibrált asztali monitoron pontosnak látszó fotó a telefonon kékesnek, egy olcsóbb képernyőn kimosottnak tűnhet. A vevőid többsége mobilon nézi a fotóidat. Ott teszteld.
Hogyan tartsd egységesen a fotókat a katalógusban
A katalógus egységessége különbözteti meg a márkát a piactértől. Ha a katalógus minden terméke ugyanabból a szögből, ugyanabból a távolságból, ugyanazon a háttéren, ugyanazzal a világítással készült, a bolt egységes márkának látszik. Ha minden termék úgy néz ki, mintha külön, más beállítással fotózták volna, a bolt befejezetlennek hat, bármilyen jók is az egyes fotók.
Az első termék lefotózása előtt készíts fotólistát és beállítási referenciát. Jegyezd fel, hol vannak a lámpák, milyen távolságra van a kamera a terméktől, és milyen szögből fotózol. Minden fotózás elején fotózz le egy referenciakártyát. Amikor később új termékeket veszel fel, pontosan újra létrehozhatod a beállítást a referenciából, nem szemre kell beállítanod.
Az 50 vagy több termékes nagy katalógusoknál az egységesség márkavédelmi intézkedés is. A katalógusodat böngésző vevők a hirdetések vizuális ritmusából alkotnak képet a márkádról. Az egységes katalógus azt üzeni, hogy profi működésről van szó. Az egyenetlen tudat alatti kétségeket ébreszt a minőség és a megbízhatóság iránt.
Mobilbarát képkivágás
A termékfotóidat leggyakrabban kis előnézeti képként fogják látni egy mobilos kategórialistában. Ekkora méretben az a termék olvasható, amely kitölti a képkockát. Az a termék, amely körül sok az üres tér, eltűnik. A fő képeidet úgy komponáld, hogy a termék a kép 70-80 százalékát kitöltse. A háttér negatív tér, nem holt tér.
Minden fő képet teszteld előnézeti méretben, mielőtt közzéteszed. Kicsinyítsd a telefonodon a képet, amíg nagyjából akkora nem lesz, mint a mobilos listában. Kérdezd meg, felismerhető-e ekkora méretben azonnal a termék. Ha nem, komponáld újra. Nem csak egy fotót készítesz. Egy előnézeti képet készítesz, amely más előnézeti képekkel versenyez a rácsban a vevő figyelméért.
Videó és 360 fokos képek
Az állóképnek van plafonja. A videó és az interaktív formátumok olyan módon engedik megvizsgálni a terméket, amire az állóképek nem képesek. Egy rövid termékvideó, amely minden szögből mutatja a terméket, bemutat egy funkciót, vagy használat közben mutatja, érezhetően jobban konvertál, mint a csak fotókat használó termékoldal, ahol alkalmazzák.
A 360 fokos kép, ahol a vevő interaktívan forgathatja a terméket, különösen hatékony ott, ahol a forma számít, például bútoroknál, lábbeliknél vagy kiegészítőknél. Az interaktivitás utánozza a boltban megszokott élményt, amikor felveszel valamit, és megvizsgálod. Az a vevő, aki használja a 360 fokos nézetet, magabiztosabb a vásárlási döntésében.
Egyik formátumhoz sem kell profi stúdió. Egy jó fényben, telefonnal készült termékvideó, egyszerű beállítással, több szögből mutatva a terméket, jobb, mint a videó hiánya. A mérce nem a mozifilm. A mérce a hasznosság.
Utómunka és AI szerkesztőeszközök
Minden termékfotót legalább alapszinten szerkeszteni kell. Minimum a megvilágítást, a fehéregyensúlyt és a kontrasztot állítsd be. Távolítsd el a porszemeket, a háttér hibáit és a fényforrásaid okozta színeltolódást. A cél a pontosság és az egységesség, nem a művészi hatás.
Az AI szerkesztőeszközök jelentősen megváltoztatták a termékfotók utómunkáját. A háttéreltávolítást, amelyhez korábban gondos kézi maszkolás kellett, ma másodpercek alatt, nagy pontossággal el lehet végezni. A tömeges színkorrekció egy egész fotózásnyi katalógust egységes fehéregyensúlyra hozhat az egyes képek kézi beállítása nélkül. A hangulatháttér-generálás lehetővé teszi, hogy a stúdiófotón szereplő terméket valósághű környezetbe tedd helyszíni fotózás nélkül.
A nagy katalógust kezelő márkáknál ezek az eszközök jelentősen csökkentik az utómunka költségét és idejét. Nem helyettesítik azt az ítéletet, hogy a fotó pontosan ábrázolja-e a terméket. Ehhez továbbra is emberi szem kell. De levesznek rólad sok gépies munkát, amely korábban drágává tette a profi katalógusfotózást.
Hogyan segít a WEMASY a termékképeknél
A termékoldalaidat a WEMASY webshop rendszerében építheted fel, a WEMASY weboldalépítőben. Nézd meg, mi tartozik az egyes csomagokhoz, az árak oldalon. Ha többet szeretnél tudni arról, hogyan illeszkedik a termékbemutatás egy teljes termékoldalba, olvasd el, mitől jó egy termékoldal.
További olvasnivaló: Hogyan írj olyan terméknevet, amely rangsorol és vásárlásra késztet és Mi az a cikkszám (SKU), és hogyan használd a boltodban.
Gyakran ismételt kérdések
Hány fotó legyen egy termékoldalon?
A legtöbb termékoldal öt-nyolc képpel működik a legjobban. Ez általában egy fő képet, két-három szögképet, egy-két részletképet, egy méretarányt mutató képet és legalább egy hangulatképet jelent. A több változatban kapható termékeknél, például különböző színeknél, minden változathoz legyen fő kép, hogy a vevő pontosan azt a változatot lássa, amelyet kiválaszt. Az oldalaidat a WEMASY weboldalépítőjében építheted meg.
Milyen képméretet használjak a webshop termékfotóihoz?
Az 1000 x 1000 pixeles vagy nagyobb négyzet alakú képek a legtöbb webshoprendszerben és piactéri követelménynél működnek. A nagyobb forrásfájlok rugalmasságot adnak a nagyítás funkcióhoz. Soha ne nagyítsd fel a kis képeket a méretkövetelmény teljesítéséhez. Egy 1000 pixelre felnagyított 400 pixeles kép rosszabbul néz ki, mint egy eredeti 1000 pixeles, és gyenge előállítási minőséget üzen a vevőknek.
Fel kell fogadnom profi fotóst?
Nem feltétlenül, főleg a katalógusfotóknál. Egy állványra tett okostelefon, jó ablakfény vagy egy megfizethető softbox-készlet és fehér hátlap profi minőségű eredményt adhat. A profi fotózás ott számít a legtöbbet, ahol a hangulat- és márkaképek készülnek, mert a kompozíció, a modellek irányítása és a helyszín több tudást kíván. A katalógusfotókat kezdd házilag, a hangulatképekre pedig fektess be profi fotózást, amint a költségvetés engedi.
Hogyan fotózzak tükröző vagy átlátszó termékeket?
A tükröző és átlátszó termékeket fotózni műszakilag a legnehezebb. Tükröző felületeknél, például ékszernél vagy elektronikánál, használj több szögből szórt fényt, hogy minimalizáld a kemény fényfoltokat. A lencsére tett polárszűrő csökkentheti a visszatükröződést. Átlátszó tárgyaknál, például üvegedényeknél, a hátulról vagy alulról megvilágított beállítás megmutatja a formát és a színt anélkül, hogy a termék besötétedne. Mindkét esetben fontosabb, mint valaha az egységes beállítás, mert a tükröződések kis elmozdulásra is drasztikusan változnak.
Hogyan fotózzak hatékonyan egy nagy katalógust?
Fotózz terméktípus és méret szerint csoportosítva. Állíts be egy konfigurációt a kis lapos tárgyakhoz, egy másodikat a csomagolt árukhoz, egy harmadikat a nagyobb termékekhez. Egy kategória összes termékét fotózd le, mielőtt változtatsz a beállításon. A fotózás előtt készíts fotólistát minden termékhez, hogy ne kelljen közben döntéseket hoznod. Az utómunkában használj AI eszközöket a háttéreltávolításhoz és a tömeges színkorrekcióhoz. Egy jól megszervezett fotózónap 30-50 termékhez is egységes fotókat adhat.
Tegyek vízjelet a termékfotóimra?
A vízjel megvédi a képeidet az engedély nélküli felhasználástól, de vizuális zajt visz be, ami csökkentheti az átváltási arányt. A gyakorlati középút: a sok befektetéssel készült hangulat- és márkaképekre tegyél vízjelet, a tiszta katalógusfotókat hagyd vízjel nélkül. Ha mások közvetlenül másolják a termékképeidet, a fő képek vízjelezése indokolt. A legtöbb induló, önálló márkánál a zsúfolt képek átváltási költsége nagyobb, mint a védelem haszna.