A kattintások remekül néztek ki a hirdetéskezelőben. Az értékesítési csapat csendes hónapról számolt be. Senki nem tudta megmagyarázni a rést, mert senki nem követte, mi történik a kattintás után. E híd nélkül minden költségvetési megbeszélés véleményekről szól tények helyett.
A konverziókövetés és az attribúció a hirdetési költést a weboldalad vagy alkalmazásod eredményeihez köti. A követés rögzíti, mikor teljesít valaki egy célt a hirdetéseddel való interakció után. Az attribúció azt dönti el, mely érintkezési pontok kapnak jóváírást az eredményért. Mindkettőt a költés skálázása előtt állítsd be, ne azután, hogy csodálkozol, hová ment a pénz.
Mi a közösségi média konverziókövetés?
A konverziókövetés kis kódrészletet telepít a webhelyedre, amelyet gyakran pixelnek vagy címkének hívnak. Ha egy hirdetésből érkező látogató megérkezik, és teljesít egy általad meghatározott cselekvést, a címke visszaküldi ezt a jelet a hirdetési rendszernek. A gyakori konverziók közé tartoznak az űrlapbeküldések, a vásárlások, a kosárba tételi események és a telefonhívás-kattintások.
Te választod ki, mely események számítanak. Ha túl sokat követsz, a zaj elrejti a jelet. Ha túl keveset, olyan kattintásokra optimalizálsz, amelyekből soha nem lesz bevétel. Hangold a követett eseményeket a Közösségi média célok és KPI-k kitűzése céljaihoz.
Teszteld a követést a kampányok indítása előtt. Küldj be egy tesztűrlapot, hajts végre egy tesztvásárlást, és ellenőrizd, hogy az esemény megjelenik a hirdetési vezérlőpulton. A hibás követés csendben elpazarolja a teljes tesztköltségvetést.
Mi a hirdetési attribúció, és miért számít?
Az attribúció az a szabályrendszer, amely a jóváírást osztja, ha több érintkezési pont befolyásol egyetlen eladást. A vevő láthat egy hirdetést, később e-mailből látogathat, és keresésből konvertálhat. Mindegyik csatorna játszott szerepet. Az attribúciós modellek döntik el, mennyi jóváírást kap a hirdetés.
Az utolsó kattintásos attribúció a teljes jóváírást a konverzió előtti utolsó érintésnek adja. Alulértékeli azokat a hirdetéseket, amelyek olyanokat vezetnek be, akik napokkal később konvertálnak. A megtekintés utáni attribúció a konverziókat számolja azután, hogy valaki látott, de nem kattintott egy hirdetést. Túlbecsülheti a hirdetés hatását, ha önmagában használod.
Az attribúciót irányjelző eszközként használd, ne abszolút igazságként. Hasonlítsd a modelleket az idő múlásával, és párosítsd a hirdetési adatokat az értékesítési nyilvántartásokkal és az ügyfélinterjúkkal a teljesebb képért.
Hogyan állítasz be jobb döntéseket támogató követést?
Telepíts alapkövetést minden oldalra, majd határozd meg a kulcseseményeket a köszönő oldalakon, visszaigazoló képernyőkön vagy a fizetés befejezésén. Használj egységes elnevezést, hogy a jelentések a kampányok között olvashatók maradjanak.
Adj át kampányparamétereket a nyitóoldal URL-jeiben, hogy az analitika hirdetés, közönség és kreatív szerint szegmentálhassa a forgalmat. A webhelyanalitikádnak ugyanazokat a konverziókat kell mutatnia, mint a hirdetéskezelődnek, az elvárt időzítési különbségeken belül.
Havonta nézd át a követést. Az oldalátalakítások, az űrlapváltoztatások és a fizetési frissítések könnyen eltörik a címkéket. Ha a követés szilárd, az ROI-számítás megbízható lesz a Hirdetési ROI és ROAS mérése fejezetben. Az újracélzási közönségek is a pontos címkéktől függenek az Újracélzás és remarketing fejezetből.
Gyakran ismételt kérdések
Kell fejlesztő a konverziókövetés telepítéséhez?
Sok hirdetési rendszer másolás-beillesztéses címkeutasítást kínál, amelyet a webhelybeállításaid vagy a fejléckód területen adhatsz hozzá. Az összetett webshop-beállításokhoz technikai segítség kellhet. A WEMASY weboldalépítője egyszerűvé teszi a követőkód hozzáadását a webhelyed fejlécéhez egyedi fejlesztés nélkül.
Mi a különbség a pixel és a konverziós API között?
A böngészőpixel a látogató böngészőjében követi az eseményeket. A konverziós API a szerveredről küld eseményeket, amelyek olyan cselekvéseket is rögzíthetnek, amelyeket a böngészők blokkolnak. Sok fiók mindkettőt használja a teljesebb adatokért.
Miért térnek el a hirdetéskezelő konverziói a webhelyanalitikától?
Az időzítési ablakok, az attribúciós modellek és a reklámblokkolók normális eltéréseket okoznak a rendszerek között. A nagy, tartós eltérések hibás címkékre vagy eltérő eseménymeghatározásokra utalnak, amelyeket érdemes kivizsgálni.
Kövess mikrokonverziókat vagy csak eladásokat?
A mikrokonverziók, például az e-mail-feliratkozások akkor segítenek, ha az eladási volumen túl alacsony a közvetlen optimalizáláshoz. Tedd át az optimalizálást vásárlási eseményekre, ha havonta elég konverziós adatot gyűjtesz.
Egy kattintás után meddig rendelhető hozzá egy konverzió?
A legtöbb hirdetési rendszer hét-huszonnyolc napos kattintási ablakot használ a beállításoktól függően. A megtekintés utáni ablakok gyakran rövidebbek. Igazítsd az ablak hosszát a jellemző vásárlási ciklusodhoz.
Felvet adatvédelmi aggályokat a követés az ügyfeleknek?
A követést az összesített kampányteljesítmény méréséhez használd, ne egyéni viselkedés kiteregetéséhez a jelentésekben. Kövesd az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat, és tájékoztass a sütihasználatról a webhelyeden.