A második negyedév végén a tartalmi vezetőd egyoldalas összegzést ad a vezetésnek: $8,400 költés, $31,200 tulajdonított bevétel, ROI 271 százalék. Senki nem vitatkozik, hogy megtartsák-e a blogot. A matek harminc másodperc alatt érvelt.
A tartalommarketing ROI kiszámítása azt jelenti, hogy egy szabványos képletet alkalmazol a tartalmi programod valós költség- és hozamadataira. Ha a bemeneteket meghatároztad, maga a számítás egyszerű. A munka az őszinte számok összegyűjtése és annak megegyezése, hogyan osztjuk a jóváírást. Itt a teljes folyamat.
A tartalommarketing ROI képlete
A tartalom alap roi képlete: (Hozam mínusz Költség) osztva a Költséggel, szorozva 100-zal. A hozam a tartalom által befolyásolt eredményekből származó bevétel vagy hozzárendelt érték. A költség minden, amit ugyanabban az időszakban a tartalom elkészítésére és terjesztésére költöttél.
Példa: egy negyedévben $5,000-t költöttél tartalomra, és $15,000 bevételt tulajdonítottál neki. A ROI egyenlő (15,000 mínusz 5,000) osztva 5,000-rel, szorozva 100-zal, ami 200 százalék. Minden befektetett dollárra két dollárt kerestél vissza.
A hozam- és költségkategóriák meghatározása a mi a tartalom ROI fejezetben van. A tágabb mérési szokásokat a hogyan mérd a tartalommarketing megtérülését fedi le.
A költségbemenetek összegyűjtése
Előállítási munka
Szorozd meg az írásra, szerkesztésre és tervezésre fordított órákat egy belső órabérrel. Számítsd bele az alapító idejét, ha ő maga készít tartalmat.
Külső szolgáltatások
Add hozzá az írók, fotósok, videósok és ügynökségek számláit a riportidőszak tartalomspecifikus munkájáért.
Eszközök és népszerűsítés
Oszd szét a főleg tartalomra használt SEO-, e-mail- és analitikai eszközök előfizetéseit. Számítsd bele az egyes cikkekhez vagy kampányokhoz kötött fizetett népszerűsítés költését.
A hozambemenetek összegyűjtése
Tulajdonított bevétel
Összegezd azokat az eladásokat, ahol egy tartalmi oldal megjelent az átváltási úton a választott tulajdonítási ablakon belül. Az utolsó kattintásos és az első kattintásos modell különböző végösszeget ad, ezért jelöld meg, melyiket használtad.
Csővezeték-érték
Hosszabb értékesítési ciklusoknál add hozzá a tartalomból szerzett érdeklődők becsült értékét az átlagos üzletméret és a lezárási arány alapján. Jelöld ezt a sort előrevetítettnek, nem lezárt bevételnek.
Dokumentált megtakarítás
Ha az ügyfélszolgálati terelés vagy a csökkent hirdetési költés mérhető, add hozzá ezeket a számokat hozamként, egy rövid megjegyzéssel arról, hogyan számoltad ki őket.
A ROI felelős riportolása
Mutasd a ROI-t a mennyiségi mutatók mellett, mint a közzétett darabok és az organikus forgalom, hogy az összefüggés látható legyen. A magas ROI egy apró költésen kevésbé lenyűgöző, mint a szilárd ROI érdemi léptéken.
A számításokat negyedévente frissítsd, ne naponta. A tartalom összeadódik, és a zajos rövid ablakok az optimistákat és a szkeptikusokat is félrevezetik.
A ROI-felismeréseket szerkesztési változtatásokká a hogyan használj adatokat a tartalmi stratégiád javításához fejezettel fordíthatod.
Gyakran ismételt kérdések
Hány százalék ROI számít jónak a tartalommarketingben?
A pozitív ROI az alapcél, és sok érett program az iparági árrésektől függően 150-300 százalékot céloz. Előbb a korábbi negyedévekhez hasonlítsd az eredményeidet. A javulási trend annyit számít, mint egy önkényes iparági viszonyítási alap elérése.
Az utolsó kattintásos vagy a többérintéses tulajdonítást használjam a ROI-hoz?
Az utolsó kattintás egyszerűbb és óvatos az alsó tölcséres tartalomnál. A többérintéses méltányosabb jóváírást ad az ismertségi cikkeknek, amik elindítják az utakat. Válassz egy módszert, dokumentáld, és tartsd stabilan, hogy a negyedévek közti összehasonlítás érvényes maradjon.
Hogyan kezeljem a több hónapra szétterülő tartalmi költségeket?
A nagy egyszeri projekteket amortizáld azokra a hónapokra, amikor hozamot várhatsz, vagy rendeld a teljes költséget az indulás hónapjához az óvatos képért. Bármelyik megközelítés működik, ha következetesen alkalmazod, és lábjegyzetben elmagyarázod.
Kiszámolhatom a ROI-t lezárt bevételi adat nélkül?
Használd a képzett érdeklődő értékét helyettesítőként, amíg az értékesítési ciklusok le nem zárulnak. Kövesd, hogyan változik a becsült csővezeték-ROI, ha megérkeznek a valós bevételi adatok. A WEMASY analitikája segít rögzíteni az űrlapbeküldéseket és a célteljesítéseket, amíg a későbbi eladási számokra vársz.
Beleszámítsam az organikus forgalom értékét a ROI képletbe?
Egyes pénzügyi csapatok a becsült fizetett keresési egyenértéket külön sorként adják hozzá az alap ROI alá. Az elsődleges képletet valós bevételre és érdeklődőkre alapozd, hogy a döntések valódi pénzben maradjanak, ne csak modellezett forgalmi értékben.
Hol tartsam a tartalmat, hogy pontos maradjon a ROI-követés?
Központosítsd a tartalmat a saját weboldaladon, hogy a költségek, a látogatások és az átváltások egyetlen követési környezetben legyenek. Tegyél közzé a WEMASY weboldalépítőjén keresztül, és nézd át a teljesítményt ugyanabban a rendszerben, ahol az oldalakat létrehozod.