Az egyik olvasó ebédszünetben nyitja meg a Mediumot, hogy világos magyarázatot találjon egy üzleti problémára, amellyel ezen a héten szembesül. A másik a nyitóoldalon görget egy véleménycikk után, amely megkérdőjelezi, hogyan gondolkodik az iparágáról. Mindketten végigolvassák a cikkeket. Mindketten tapsolnak, ha valami megérinti őket. Mindketten kikövetik azokat az írókat, akik az idejüket pazarolják a gyenge, bölcsességnek álcázott tartalommal. A Medium közönsége nem egyetlen demográfiai csoport. Közös elvárás: adj valamit, ami megér egy olvasást, és cserébe megkapod a figyelmem.
A Medium közönségének és írói kultúrájának megértése segít a márkáknak olyan tartalmat publikálni, amely illik a platformhoz, ahelyett hogy küzdene ellene. Íme, kik olvasnak a Mediumon, mire reagálnak, és ez mit jelent a publikálási stratégiádra.
Kik olvasnak a Mediumon?
Szakmai és iskolázott olvasók
A Medium alaptáborába szakemberek, vállalkozók, szabadúszók, diákok és kíváncsi általános olvasók tartoznak. Sokan diplomával rendelkeznek, és tudásalapú munkakörben dolgoznak. Ingázás közben, ebédszünetben és esténként olvasnak. Akkor választják a Mediumot, ha mélységet akarnak egy témában, nem akkor, ha szórakoztató görgetést. A márkák számára ez azt jelenti, hogy a közönség tanulási szándékkal érkezik, ami erősebb kereskedelmi jel, mint a passzív hírfolyam-fogyasztás.
Témakoncentráció
A technológia, az üzlet, a startupok, a termelékenység, a dizájn, az írás, a személyes fejlődés és a kultúra uralja a Medium legolvasottabb kategóriáit. A pénzügy, az egészség, az oktatás és a marketing is aktív olvasótáborral rendelkezik. A szűk témák is jól teljesíthetnek, ha az írás erős és a közönség létezik, még ha a kategória kisebb is. A márkák kutassák fel, hogy a célügyfeleik olvasnak-e a kategóriájukról a Mediumon, mielőtt nagyot fektetnek a csatornába.
Tag olvasók és ingyenes olvasók
A Medium tagjai fizetnek a korlátlan olvasási hozzáférésért. A Partner Program bevételei a tagok olvasási idejéhez kötődnek, így a tagi elköteleződés közvetlen pénzbeli értéket képvisel az íróknak. Az ingyenes olvasók is számítanak az elérés, a tapsok és a külső forgalom szempontjából. Mindkét csoport ugyanazokra a minőségi jelekre reagál: vonzó cím, erős nyitás és olyan tartalom, amelyet érdemes végigolvasni.
Mit értékel a Medium írói kultúrája?
Hang és nézőpont
A Medium olvasói írókat követnek, nem logókat. Az a tartalom, amely úgy hangzik, mintha bizottság írta volna, alulteljesít. A tiszta nézőpontú, konkrét példákat adó, emberi hangvételű tartalom jól teljesít. A márkák úgy lehetnek sikeresek, ha egy megnevezett alapító, szakértő vagy csapattag ír egyes szám első személyben, nem vállalati nyelv mögé bújva.
Tartalom a promóció helyett
A platform kultúrája bünteti a nyílt eladást. Az olvasók azokra a cikkekre tapsolnak, amelyek tanítanak, kihívást adnak vagy tisztáznak. Továbbgörgetnek azon, ami olyan, mint egy bekezdésekre tördelt termékprospektus. Az írói kultúra azt várja a márkáktól, hogy értékkel vezessenek, és a termékeket csak akkor említsék, ha természetesen illeszkednek a tanuláshoz.
Szerkezet és olvashatóság
A Medium olvasói értékelik a rövid bekezdéseket, az egyértelmű alcímeket és a cikkeket, amelyek tisztelik az idejüket. Egy 2000 szavas, feszes szerkezetű írás gyakran jobban teljesít, mint egy 600 szavas, kalandozó. A kultúra értékeli a szerkesztést. A javítás nélkül közzétett vázlatok az olvasó figyelmének megbecsülésének hiányát jelzik.
Hogyan alakítják a közönség elvárásai a márkatartalmat
Igazítsd a mélységet a témához
Egyes témák 800 szót kérnek. Másokhoz 2000 kell. A Medium közönségének elvárásai a teljességet részesítik előnyben a rövidséggel szemben, ha a téma megköveteli. Az a márka, amely összetett keretrendszert magyaráz, ne vágja rövidre, hogy elérjen egy önkényes szószámot. Az a márka, amely egyetlen meglátást oszt meg, ne fújja fel látszatútmutatóvá.
Válaszolj a hozzászólásokra, és építs beszélgetést
A Medium engedélyezi a válaszokat a cikkekre. Az olvasók, akik átgondolt hozzászólást hagynak, elköteleződést várnak. Azok a márkák, amelyek válaszolnak, hitelességet építenek. Azok, amelyek figyelmen kívül hagyják a válaszokat, elmulasztják a bizalom mélyítését a közönségük legaktívabb rétegével.
A következetesség követőket épít
Az olvasók olyan írókat követnek, akikről azt várják, hogy újra publikálnak. Egyetlen nagyszerű cikk figyelmet szerez. Hasznos cikkek sorozata követőtábort. A Medium írói kultúrája azokat az írókat jutalmazza, akik rendszeresen, következetes minőséggel jelentkeznek, nem azokat a márkákat, amelyek egyszer publikálnak, aztán hat hónapra eltűnnek.
Ha tudni szeretnéd, illik-e a márkád ehhez a közönséghez, nézd meg: kinek érdemes a Mediumon lennie. A jelenléted beállításához itt találsz segítséget: Medium profil és kiadvány beállítása. Az olvasói elvárásokhoz illő tartalomformátumokért nézd meg: Medium tartalomtípusok.
Gyakran ismételt kérdések
Melyik korcsoport használja a Mediumot?
A Medium közönsége nagyjából 25 és 55 év közötti, erős képviselettel a millenniálok és az X generáció szakemberei között. A fiatalabb olvasók karrier- és tanulási tartalomra használják a platformot. Az idősebbek iparági elemzésre és személyes fejlődésre. A közös szál az iskolázottság és a szakmai érdeklődés, nem egy szűk korosztály. A tudásalapú dolgozókat és döntéshozókat célzó márkák általában releváns olvasókat találnak a Mediumon, bármilyen konkrét korcélzás nélkül.
Eltűrik a Medium olvasói a márkatartalmat?
A Medium olvasói eltűrik a márkatartalmat, ha valódi szakértelemnek hat, nem reklámnak. Egy SaaS-alapító cikke egy munkafolyamat-problémáról, amelyet a terméke megold, ahol az írás nagy része a problémára és a megoldási keretre fókuszál, jól teljesít. Az a cikk, amely termékajánlóval nyit, és töltelékbekezdésekkel bővül, rosszul. Az írói kultúra a nyújtott érték alapján választja szét a hasznos márkatartalmat a reklámtartalomtól, nem a szerző típusa szerint.
A márkák egyes szám első vagy harmadik személyben írjanak a Mediumon?
Az első személy általában jobban teljesít, mert a Medium kultúrája íróközpontú. Egy megnevezett szakértő, aki azt mondja: ezt tanultam meg, természetesen hat a platformon. A harmadik személyű vállalati hang működhet több közreműködős, kiadványszerű tartalomnál, de akkor is beszélgetősnek kell hatnia, nem formálisnak. Próbáld ki mindkettőt, de alapértelmezésként olyan emberi hangot válassz, amely illik a platform legolvasottabb íróinak kommunikációjához.
Milyen hosszúak legyenek a Medium cikkek ennek a közönségnek?
A legtöbb sikeres Medium cikk 800 és 2000 szó közé esik, de a hossz a témát kövesse, ne egy sablont. Egy gyors meglátás, amelyhez tényleg 600 szó kell, maradjon 600 szó. Egy keretrendszer-magyarázat, amelyhez 2500 szó kell, ne legyen rövidre vágva. A Medium közönségének kultúrája tiszteli az olvasó idejét, ami azt jelenti, hogy minden bekezdésnek ki kell érdemelnie a helyét, függetlenül az összhossztól. A formázáshoz nézd meg: Medium cikkformázás és vizuális stratégia.
A Medium olvasóinak többsége amerikai?
A Mediumnak erős amerikai olvasótábora van, de érdemi globális olvasottsága is az angol nyelvű piacokon és azon túl. Az angol nyelvű technológiai és üzleti tartalom nemzetközi szakembereket is elér, függetlenül attól, hogy hol él az író. Az amerikai tudásalapú dolgozókat célzó márkák a legnagyobb koncentrációt a Mediumon találják, de a globális angolul beszélő közönséget célzó márkák is elérhetnek releváns olvasókat témacímkékkel és kereséssel.
Miben tér el a Medium közönségének viselkedése a LinkedIn olvasóiétól?
A LinkedIn olvasói gyakran gyorsan átfutják a hírfolyam posztjait munkaidőben, és rövid frissítésekre lájkkal és hozzászólással reagálnak. A Medium olvasói hosszabb olvasási munkameneteket vállalnak, és azon mérik a tartalmat, hogy végigolvassák-e a cikket. A LinkedIn a szakmai kapcsolatépítés kontextusát kedveli. A Medium a mélységet és a narratívát. A márkák mindkettőn sikeresek lehetnek, de a tartalom formátumának és hangnemének különböznie kell. Az átstrukturálás nélkül Medium cikkként újrahasznosított LinkedIn poszt általában alulteljesít. A WEMASY weboldalépítőjével megépítheted azokat a mélyebb forrásokat, amelyekre a Medium olvasói átkattintanak.