A kampányjelentés hétfő reggel érkezik. Négyszáztizenkét kattintás. Huszonhárom űrlapbeküldés. Hat lezárt üzlet. Teljes költés: nyolcszázötven euró. Költség szerzett vásárlónként: száznegyvenegy euró. Ez a teljesítménymarketing a maga legtisztább formájában. Bemegy a pénz, kijönnek a mérhető eredmények.
Nem minden marketing működik így. A márkakampányok hónapok alatt építenek ismertséget közvetlen konverziós kapcsolat nélkül. A teljesítménymarketing rövidebb ciklusokban, kifejezett célokkal dolgozik. Ha érted, mi a teljesítménymarketing, könnyebben döntöd el, mikor optimalizálj azonnali eredményre, és mikor fektess hosszabb távú láthatóságba.
Itt megnézzük, hogyan működik a teljesítménymarketing, hová illik a teljesítmény-tartalommarketing, és hogyan támogatja a digitális hirdetés a modellt.
Mi a teljesítménymarketing?
A teljesítménymarketing eredményvezérelt megközelítés, amelyben konkrét, követhető cselekvésekért fizetsz, nem csak általános megjelenésért. A cselekvés lehet egy kattintás, egy űrlapbeküldés, egy telefonhívás, egy vásárlás vagy egy alkalmazástelepítés. Te határozod meg az eredményt, beállítasz egy célköltséget, és az adatok alapján igazítod a kampányokat.
A modell a kockázatot a mérhető teljesítés felé tolja. Ahelyett, hogy óriásplakátért fizetnél, és remélnéd, hogy a megfelelő emberek elhajtanak mellette, akkor fizetsz, amikor valaki rákattint a hirdetésedre, vagy teljesít egy meghatározott konverziós lépést.
A teljesítménymarketing a mi a marketing útmutatónkban leírt tágabb területen belül helyezkedik el, de az általános ismertséggel szemben az elszámoltathatóságot és az optimalizálást hangsúlyozza.
Miben különbözik a teljesítménymarketing a márkamarketingtől
A márkamarketing idővel épít ismertséget és bizalmat. A teljesítménymarketing konkrét cselekvéseket hoz meghatározott időkereteken belül. Mindkettő számít, de más mutatókat és más türelmet kíván.
A márkamarketing sikere megmutatkozhat hat hónap múlva a megnövekedett közvetlen forgalomban vagy az organikus látogatások magasabb konverziós arányában. A teljesítménymarketing sikere az e heti jelentésben látszik: költség érdeklődőnként, a hirdetési költés megtérülése és a konverziós arány csatornánként.
A korlátozott költségvetésű kisvállalkozások gyakran teljesítménymarketinggel kezdenek, mert minden eurónak nyomon követhető megtérülés kell. Ahogy nő a bevétel, a márkamarketing rárétegezése kiegyensúlyozottabb ügyfélszerző motort ad.
Gyakori teljesítménymarketing-csatornák
A digitális hirdetés a leggyakoribb teljesítménycsatorna. A keresési hirdetések azokat célozzák, akik aktívan keresnek megoldást. A megjelenítési hirdetések újracélozzák azokat a látogatókat, akik már érdeklődést mutattak. A közösségi hirdetések meghatározott demográfiai és érdeklődési csoportokat érnek el szponzorált tartalommal.
Minden csatorna más költségszerkezetet kínál. A kattintásonkénti költség azt jelenti, hogy akkor fizetsz, ha valaki rákattint. A megszerzésenkénti költség azt jelenti, hogy akkor fizetsz, ha valaki teljesít egy meghatározott cselekvést. Az ezer megjelenésre jutó költség azt jelenti, hogy ezer megjelenésért fizetsz, ami közelebb áll a hagyományos reklámhoz, de még mindig követhető.
A partnerprogramok, az ajánlói programok és a konverziókövetéssel ellátott szponzorált tartalmak is a teljesítménymarketing alá tartoznak, ha a díjazás az eredményekhez kötődik.
Mi a teljesítmény-tartalommarketing?
A teljesítmény-tartalommarketing a tartalomkészítést mérhető konverziós célokkal ötvözi. Ahelyett, hogy csak az organikus elérésért publikálnál cikkeket, olyan tartalmat építesz, amely egy meghatározott közönséget vonz, és egy meghatározott cselekvés felé mozdít.
Az az útmutató, amely magas szándékú keresőkifejezésre rangsorol, és egyértelmű cselekvésre hívással zárul, teljesítménytartalom. Az az esettanulmány, amelyet fizetett közösségi kampányon keresztül, UTM-követéssel osztanak meg, teljesítménytartalom. A tartalom oktat. A követés bizonyítja, hogy konvertál-e.
Ez a megközelítés természetesen kapcsolódik a marketingmixhez. A tartalom támogatja a termék történetét. A céloldalak kezelik a helyet. A fizetett terjesztés kezeli a promóciót. Az ár az oldalon bemutatott ajánlatban jelenik meg.
A teljesítménymarketing kulcsmutatói
A kattintásonkénti költség megmondja, mennyire drága a forgalom egy adott csatornán. Az érdeklődőnkénti költség megmutatja, mennyit fizetsz minden minősített megkeresésért. A megszerzésenkénti költség felfedi egy vásárló megnyerésének teljes költségét. A hirdetési költés megtérülése összeveti a termelt bevételt az elköltött pénzzel.
A konverziós arány összekapcsolja a forgalom minőségét az oldal hatékonyságával. Az alacsony konverziós arány drága kattintásokkal céloldal-problémát jelez, nem hirdetési problémát. Javítsd az oldalt, mielőtt növelnéd a költségvetést.
Következetesen kövesd a mutatókat a csatornák között, hogy az összehasonlítások tisztességesek legyenek. Mindenhol ugyanazt a hozzárendelési ablakot és konverziódefiníciót használd.
Első lépések a teljesítménymarketingben
Mielőtt bármit költenél, határozz meg egy elsődleges konverziós cselekvést. Egy űrlapbeküldést, egy vásárlást vagy egy lefoglalt hívást. Építs egy erre az egy cselekvésre fókuszáló céloldalt. Távolítsd el azokat a zavaró elemeket, amelyek elterelik a látogatókat a konvertálástól.
Indulj kis tesztköltségvetéssel azon a csatornán, ahol a közönséged a legvalószínűbben keres vagy böngész. Futtasd a kampányt legalább két hétig, hogy elég adatot gyűjts a döntéshez. Hasonlítsd össze a megszerzésenkénti költséget a bevétellel vagy az élettartam-értékkel, amelyet minden vásárló hoz.
Skálázd, ami működik. Állítsd le, ami nem. A teljesítménymarketing tervezésből adódóan iteratív. A sikeres vállalkozások minden kampányt tanulási ciklusnak tekintenek, nem egyszeri indulásnak.
Párosítsd a teljesítménykampányokat más marketingtípusok alapozó munkájával, hogy ne függj kizárólag a fizetett forgalomtól.
A teljesítménymarketing a világosságot, a követési fegyelmet és azt a hajlandóságot jutalmazza, hogy feltételezések helyett számok alapján igazítasz.
Gyakran ismételt kérdések
Mi a teljesítménymarketing fő célja?
A fő cél mérhető cselekvések generálása fenntartható költséggel. Ez lehet érdeklődő, eladás, feliratkozás vagy letöltés. Minden kampány a költést egy követhető és optimalizálható eredményhez köti. A WEMASY weboldalépítőjével konverzióra fókuszáló céloldalakat építhetsz, amelyek egyértelmű célt adnak a teljesítménykampányaidnak.
A teljesítménymarketing ugyanaz, mint a digitális hirdetés?
A digitális hirdetés a teljesítménymarketing egyik csatornája. A teljesítménymarketing magában foglalja a partnerprogramokat, az ajánlói ösztönzőket és a követett tartalomkampányokat is. A digitális hirdetés gyakran a kiindulópont, mert gyors a beállítása, és azonnal ad adatot.
Mekkora költségvetés kell a teljesítménymarketing indulásához?
Annyival kezdj, amennyi statisztikailag hasznos adat gyűjtéséhez elég, jellemzően két-négy hétnyi költés az elsődleges csatornádon. A legtöbb kisvállalkozásnak havi néhány száz euró elég egy csatorna és egy ajánlat teszteléséhez. Csak azután skálázz, hogy megerősítetted az elfogadható megszerzésenkénti költséget.
Mi a teljesítmény-tartalommarketing?
A teljesítmény-tartalommarketing meghatározott konverziós céllal hoz létre tartalmat, és követi az eredményeket. A blogbejegyzések, az útmutatók és az esettanulmányok teljesítményeszközzé válnak, ha egyértelmű cselekvésre hívással és analitikával párosulnak. Hogy a tartalom hogyan illeszkedik a tágabb mixbe, azt a marketingmix meghatározása útmutatónkban tudhatod meg.
Hogyan kapcsolódik a teljesítménymarketing a 4 P-hez?
A teljesítménykampányok a promóciót erősítik, de az eredmények a terméktől, az ártól és a helytől függnek. Egy magas konverziójú hirdetés, amely gyenge ajánlatra mutat, mégis elbukik. Nézd át a marketing 4 P-jét, mielőtt növeled a költést.
Mikor állítsak le egy teljesítménymarketing-kampányt?
Állítsd le a kampányt, ha a megszerzésenkénti költség meghaladja az egyes vásárlók által hozott értéket, és az optimalizálás már nem javít az eredményeken. Akkor is állítsd le, ha elromlik a konverziókövetés, és nem tudod pontosan mérni az eredményeket. Javítsd a követést, mielőtt bármelyik kampányt újraindítod.