Meghirdettél egy workshopot harminc főre. A jelentkezések e-mailen, fizetési linken és egy táblázaton át csorognak be, amelyet valaki a recepción kezdett el. A rendezvény napján negyvenegy nevet látsz, tizenkét fizetetlen talán-jelentkezőt, és nincs egyértelmű válaszod arra, eladhatsz-e még három helyet.
Az eseményfoglaló rendszer ezt a zűrzavart egyetlen fizetési folyamattal váltja ki. Olyan foglalási és regisztrációs eszköz, amely egy adott dátumra és időpontra ad el jegyet, betartatja a létszámkorlátot, és eltárolja a résztvevők adatait a bejelentkezéshez. Az eseményfoglaló eszközök workshopokat, szemináriumokat, koncerteket és jegyes órákat kezelnek, ahol sokan vesznek részt ugyanazon az alkalmon. Itt az áll, mit csinál az eseményfoglaló rendszer, és mikor jobb a hagyományos időpontfoglalásnál.
Mi az az eseményfoglaló rendszer?
Az eseményfoglaló rendszer olyan szoftver, amely időponthoz kötött rendezvények jegyeladását és résztvevői regisztrációját kezeli. Követi, hány hely kelt el, kezeli a fizetést, és az esemény adataival együtt küld visszaigazolást.
Minden eseménynek van dátuma, kezdési ideje, helyszíne, létszámkorlátja és jegyára. Ha betelik a kapacitás, a regisztráció lezárul, vagy átvált várólistára.
A résztvevők adatai egy névsorba kerülnek, amelyet a csapatod a bejelentkezésnél használ. A nevek, az e-mail-címek, a jegytípusok és az egyéni kérdések mind az adott regisztrációhoz kötődnek.
Miben más az eseményfoglalás, mint az időpontfoglalás?
Az időpontfoglalás egy ügyfelet egy szolgáltatóhoz rendel egy szolgáltatásra. Az eseményfoglalás sok résztvevőt rendel egyetlen közös alkalomhoz, fix kezdési idővel.
A kapacitás fejszámon alapul, nem a szolgáltatón. Egy negyvenfős jógaworkshop és egy kétszáz fős üzleti szeminárium ugyanazt a jelentkezési modellt használja, annak ellenére, hogy a két esemény semmiben sem hasonlít.
Ezt a különbséget a foglalás és időpontfoglalás fejezet részletezi. Az eseményfoglalás határozottan a foglalási oldalra esik.
Mit állítanak be először a szervezők?
1. Jegytípusok és árszintek
Adj el korai madár, normál és VIP jegyeket különböző árakkal és előnyökkel. Minden szint kaphat saját létszámkorlátot az esemény összkapacitásán belül.
2. Regisztrációs űrlapok egyéni mezőkkel
Kérdezz rá az étkezési igényekre, a cégnévre vagy a választott előadásokra a fizetés közben. A kötelező mezőket tartsd minimálisan, hogy ne essen a befejezési arány. Az űrlap elkészítéséhez használd a hogyan készíts eseményregisztrációs űrlapot útmutatását.
3. Fizetés beszedése regisztrációkor
A fizetéskor számolj el, hogy a részvétel kötelező legyen. Az ingyenes eseményeknél is hasznos a regisztráció, mert segít kezelni a létszámot és emlékeztetőt küldeni.
4. Visszaigazoló e-mailek és naptármeghívók
Azonnal küldj visszaigazolást a dátummal, az idővel, a helyszínnel és azzal, mit hozzanak magukkal. Tegyél bele egy naptárba mentő linket, hogy a résztvevők ne felejtsék el.
Az időponthoz kötött csoportos élményeket áruló túraszervezők hasonló kapacitáslogikát használnak. Nézd meg a mi az a túrafoglaló szoftver fejezetet, ha az eseményeid vezetett élmények, nem ülős rendezvények.
Gyakori kérdések
Kezelhet az eseményfoglaló rendszer ingyenes eseményeket?
Az ingyenes eseményekhez is kell regisztráció a létszám korlátozására és az emlékeztetőkhöz szükséges elérhetőségek begyűjtésére. A nulla árú fizetés fizetés nélkül erősíti meg a helyet, miközben a létszám pontos marad.
Mi a különbség az eseményfoglalás és az eseményregisztráció között?
A két fogalom átfedi egymást. Az eseményfoglalás a jegyeladást és a létszámot hangsúlyozza. Az eseményregisztráció a résztvevői adatok gyűjtésére helyezi a hangsúlyt. A legtöbb eszköz mindkettőt egy fizetési folyamatban kezeli.
Hogyan adhatok el eseményjegyeket a weboldalamon?
Hozz létre eseményoldalt leírással, programmal és regisztrációs fizetéssel. A WEMASY-vel ezt az oldalt a weboldalépítőben építheted fel és tehetheted közzé.
Egylépéses vagy többlépéses legyen az eseményregisztrációs űrlap?
A rövid, kevés kérdéses eseményekhez az egylépéses űrlap jó. A hosszabb, sok egyéni mezős regisztráció többlépésesként jobban konvertál. A mezők szétosztásáról a egylépéses és többlépéses űrlapok fejezetben olvashatsz.
Hogyan működnek a várólisták a teltházas eseményeknél?
A résztvevők várólistára kerülnek, ha betelt a kapacitás. Ha valaki lemond, a következő személy automatikus értesítést kap, hogy elfoglalhatja a helyet. A várólisták visszahozzák a bevételt az utolsó pillanatos lemondásokból.
Kezelhet egy eseményfoglaló rendszer ismétlődő eseményeket?
Az ismétlődő workshopok és heti órák ugyanazt az eseménysablont használják új dátumokkal. Minden alkalom saját létszámszámlálót kap, miközben közös a regisztrációs űrlap beállítása. Azt, hogyan jelennek meg nyilvánosan az ismétlődő időpontok, a mi az a foglalási naptár fejezetben láthatod.