Havi ötszáz dollár észszerűnek hangzik, amíg rá nem jössz, hogy a csomag olyan szolgáltatásokat is tartalmaz, amelyeket sosem kértél: havi riportokat, amelyeket nem olvasol el, közösségi posztokat olyan hangon, amely nem hasonlít rád, és a kezelési díjtól külön számlázott hirdetési költést. Megjön a számla. Az érdeklődők nem.
A kisvállalkozásoknak szánt digitális marketing szolgáltatások felgyorsíthatják a növekedést, ha jól határozod meg a keretet. Ki is szívhatják a költségvetést, ha általános csomagként veszed meg őket. Ha érted, mit csinál az egyes szolgáltatási kategória, a hiányokra bérelsz segítséget, ahelyett hogy alapból mindent kiszerveznél.
Gyakori digitális marketing szolgáltatási kategóriák
A legtöbb szolgáltató felismerhető csoportokba rendezi a munkát. A weboldal-tervezés és karbantartás professzionálisan és működőképesen tartja a központodat. A keresőoptimalizálás segít, hogy az emberek megtaláljanak, amikor online megoldást keresnek. A fizetett hirdetés azonnali láthatóságot vásárol a keresőben és a közösségi médiában. Az e-mail marketing az érdeklődőket és a visszatérő ügyfeleket gondozza. A tartalomgyártás blogokat, videókat és közösségi anyagokat szállít. Az analitika és a riportálás a tevékenységet olyan számokká fordítja, amelyekre lehet cselekedni.
Egyes ügynökségek teljes körű csomagokat kínálnak. Mások egy területre specializálódnak, például helyi keresésre vagy fizetett közösségi hirdetésre. Egyik modell sem eleve jobb. A választás a belső kapacitásodtól és attól függ, melyik hiány fáj ma a legjobban a növekedésnek.
Szerződés aláírása előtt nézd meg, hogyan kapcsolódnak ezek a szolgáltatások a napi végrehajtáshoz a digitális marketing kisvállalkozásoknak oldalon.
Miért fizetsz valójában
A szolgáltatási díjak általában a stratégia, a végrehajtás és a riportálás idejét fedezik. A hirdetési költés a legtöbb fizetett média megbízásnál külön tétel. A kreatív gyártás lehet benne a díjban, vagy projektenként számlázzák. A beállítási díjak gyakran az első auditokat, a követés beállítását és a fiókszerkezetet fedezik.
Kérdezd meg, mi történik, ha elmaradnak az eredmények. A tisztességes szolgáltatók elmagyarázzák a folyamatukat, mutatnak minta riportokat, és előre meghatározzák a sikermutatókat. A homályos ígéretek, például a garantált első oldalas helyezés, figyelmeztető jel, nem érv a vásárlás mellett.
A tulajdonjog is számít. Ha a kapcsolat véget ér, neked kell megtartanod a hozzáférést a hirdetési fiókokhoz, az analitikához, a weboldal adminjához és a tartalmi fájlokhoz.
Kérj írásos feladatleírást, mielőtt a munka elkezdődik. Sorold fel a leszállítandó elemeket, a javítási köröket, a riport formátumát és a válaszidőket. Az értékesítési hívás szóbeli ígéretei ritkán élik túl az első zsúfolt hónapot, ha nincsenek dokumentálva.
Mikor bérelj, és mikor csináld házon belül
Ahol lehet, tartsd közel a stratégiát, az ügyfélkapcsolatokat és az alapüzenetet. Szervezd ki a technikai beállítást, a speciális hirdetéskezelést vagy a nagy mennyiségű tartalmat, ha az idő- vagy készséghiány akadályozza a haladást.
Egy egyszemélyes tulajdonos maga kezelheti az e-mailt és a közösségi médiát, és keresőoptimalizáláshoz kérhet segítséget, ha a havi bevétel ezt megengedi. Egy olyan kis csapat, amelyben van marketinges, csak a dizájnt vagy a fizetett médiát szervezheti ki az indítási időszakokban.
Hasonlítsd össze az ügynökségi lehetőségeket a mi a kisvállalkozói marketingügynökség oldalon, hogy megértsd a havidíjas, a projektáras modellt és a figyelmeztető jeleket, mielőtt elköteleződsz.
Hogyan értékeld a szolgáltatókat
Kérj az iparágadhoz és a vállalkozásod méretéhez releváns esettanulmányokat. Kérdezd meg, milyen mutatókat követnek, és milyen gyakran egyeztetnek az ügyfelekkel. Győződj meg arról, ki végzi a munkát: tapasztalt munkatársak vagy olyan junior csapat, akivel soha nem találkozol.
Ha lehet, kezdj meghatározott próbával. A világos célú kilencvennapos együttműködés jobb, mint a fényes értékesítési hívásra épülő tizenkét hónapos szerződés. Korán nézd át, igazítsd a keretet, és csak akkor bővíts, ha a teljesítés megfelel az elvárásnak.
Havi átnézést tarts minden felbérelt szolgáltatóval. Hozd a saját analitikádat, ne csak az ő vezérlőpultjukat. Hasonlítsd össze a leadek minőségét, az egy megkeresésre jutó költséget és a munkájukhoz kötött bevételt azzal, amit ugyanabból a költségvetésből házon belül elérhetnél.
A weboldalad marad a legtöbb digitális szolgáltatás középpontja. A WEMASY szilárd alapot ad, amelyet közvetlenül kezelhetsz, vagy átadhatsz partnereknek anélkül, hogy minden stratégiaváltásnál elölről kellene építeni.
Ha szűk a költségvetés, párosítsd a szelektív kiszervezést a hogyan marketingelj kisvállalkozást szűk költségvetéssel taktikáival, hogy a fizetett segítség csak a nagy hatású hiányokra összpontosítson.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen digitális marketing szolgáltatásokra van a legnagyobb szüksége a kisvállalkozásoknak?
A legtöbb kisvállalkozásnak először erős weboldal, alap keresési láthatóság és az érdeklődők következetes követése segít. A WEMASY weboldalépítője lefedi az alapot, így bármelyik ügynökség vagy szabadúszó, akit felbérelsz, a növekedésre összpontosíthat a hibás alapok javítása helyett.
Mennyibe kerülnek a digitális marketing szolgáltatások kisvállalkozásnak?
A projektmunka néhány száz és több ezer dollár között mozoghat. A havi díjak gyakran ötszáz és háromezer között vannak a kerettől és a piactól függően. A kezelési díjat mindig válaszd külön a hirdetési költéstől. A hogyan állíts be marketingköltségvetést segít eldönteni, mit tudsz fenntartani.
Szabadúszót vagy ügynökséget bérelj?
A szabadúszók az összpontosított, világos leszállítandókkal rendelkező feladatokhoz jók. Az ügynökségek az összehangolt végrehajtást igénylő többcsatornás programokhoz illenek. Válaszd a bonyolultsághoz és ahhoz, mennyire akarsz több kapcsolattartót kezelni. A kisvállalkozói marketingügynökség fejezetünk részletesen összehasonlítja a modelleket.
Megvehetem egyenként a digitális marketing szolgáltatásokat?
Igen, és sok kisvállalkozásnak ezt kellene tennie. Vedd meg külön a keresési segítséget, az e-mail beállítást vagy a hirdetéskezelést, ne olyan csomagot, amely olyan munkát is tartalmaz, amelyet soha nem fogsz használni. Minden vásárlást köss célhoz a kisvállalkozói marketingterv alapján.
Honnan tudom, hogy egy digitális marketing szolgáltatás működik?
Havonta kövesd a leadeket, az egy leadre jutó költséget, a konverziós arányt és az egyes csatornákhoz kötött bevételt. Az üzleti eredmények nélküli megjelenésekkel teli riportok hiányosak. A weboldal-analitika segít ellenőrizni, hogy a fizetett és az organikus erőfeszítések valódi cselekvést hoznak-e az oldaladon.
Milyen kérdéseket tegyek fel a szerződés aláírása előtt?
Kérdezz a leszállítandókról, a határidőkről, a riportálás ritmusáról, a fiókok tulajdonjogáról, a lemondási feltételekről, és arról, ki végzi a munkát. Kérj referenciát hasonló vállalkozásoktól. Kerüld a hosszú kötöttséget, amíg egy rövid próba be nem bizonyítja az értéket.