Az egyik tulajdonos a fejében tartja a marketinget. A prioritások hetente változnak. Egy másik minden negyedévben ír egy háromoldalas tervet, és havonta átnézi. Mindketten ugyanazt a szolgáltatást adják el. A második tulajdonos el tudja magyarázni, miért választotta az e-mailt a hirdetések helyett, melyik számot hajszolja, és mikor kell leállítani egy gyengén teljesítő taktikát.
Ha megtanulod, hogyan készíts kisvállalkozói marketingtervet, ahhoz nem kellenek nagyvállalati sablonok vagy tanácsadói zsargon. Őszinte célok, világos közönség, kiválasztott csatornák, reális költségvetési sávok és olyan mutatók kellenek, amelyeket valóban átnézel.
Mi kerül egy kisvállalkozói marketingtervbe
Kezdd az üzleti kontextussal és a bevételhez, leadekhez vagy megtartáshoz kötött marketingcélokkal. A homályos célok, például a több láthatóság, ritkán adnak használható tervet. Ahol lehet, nevezz meg számokat és határidőket.
Ezután határozd meg a célközönséget. Ki vásárol, milyen problémát oldasz meg, és milyen bizonyítékra van szüksége, mielőtt megbízik benned. Ha a közönségmunka új neked, ezt a részt a mi a célpiac oldalra alapozd.
Aztán sorold fel a csatornaprioritásokat, a költségvetési sávokat, az ütemtervet és a sikermutatókat. A dokumentum legyen elég rövid ahhoz, hogy tizenöt perc alatt elolvasható legyen. A terv, amelyet senki nem nyit meg, kevesebbet ér, mint egy összpontosított összefoglaló, amelyet a csapat havonta átnéz.
Írj bele egy rövid versenytársi megjegyzést: kihez hasonlítanak a vásárlók, és miért választ valaki téged. Ez a kontextus megalapozva tartja a csatorna- és üzenetválasztásokat, amikor a versenytársak árat változtatnak vagy új ajánlatot indítanak.
Lépésről lépésre
Először auditáld, mi történt a múlt negyedévben. Mi hozott érdeklődőt, mi pazarolta az időt, és milyen hiányok maradtak az ismertségben vagy a konverzióban. Másodszor, tűzz ki három-öt célt, amely az üzleti eredményekhez igazodik.
Harmadszor, erősítsd meg a pozicionálásodat a kategóriád alternatíváival szemben. Negyedszer, válassz egy-két elsődleges csatornát, plusz a weboldalt központnak. Ötödször, rendelj költségvetési sávokat és felelősöket, akkor is, ha a felelős csak te vagy. Hatodszor, dokumentáld a mutatókat, és tedd naptárba az átnézési dátumokat.
Tágabb tervezési keretért nézd meg a hogyan készíts marketingtervet oldalt a stratégiai moduljainkban. Ezt a szerkezetet igazítsd a kis csapat kapacitásához, ne másold a nagyvállalati hosszúságot.
Tartsd reálisan a tervet kis csapatoknak
Az ambíciót igazítsd a rendelkezésre álló órákhoz. Az a terv, amely napi tartalomgyártást feltételez, elbukik, ha heti két marketingóráad van. Olyan ritmust építs, amelyet legalább kilencven napig fenn tudsz tartani.
Írj bele leállítási szabályokat. Ha egy csatorna két átnézési ciklusban elmarad a leadcéloktól, szüneteltesd, és csoportosítsd át az időt. A tervek az összpontosítást is védjék, ne csak a cselekvést ösztönözzék.
Sorold fel kifejezetten a feltevéseket, például a várt lezárási arányt vagy az átlagos rendelési értéket. Ha a feltevések elcsúsznak, frissítsd a tervet, ahelyett hogy nagyobb forgalmi számokat hajszolnál, amelyek már nem illenek a bevételi számításhoz.
Kösd a költségvetési részeket a hogyan állíts be marketingköltségvetést oldalhoz, hogy a költési döntések tudatosak legyenek, ne reaktívak.
Nézd át és frissítsd ütemezetten
Havonta a mutatókat, negyedévente a stratégiai változásokat nézd át. Frissítsd a tervet, ha új ajánlatot indítasz, új piacra lépsz vagy árat változtatsz. Ne írj át mindent hetente egyetlen virális poszt vagy versenytársi lépés miatt.
Oszd meg a tervet mindenkivel, aki ügyfélközeli munkát végez, a szabadúszókat és az ügynökségeket is beleértve. A közös láthatóság megakadályozza a duplikált munkát, és láthatóvá teszi a kompromisszumokat, ha szűk a kapacitás.
Tarts egy egyoldalas összefoglalót az asztalodon vagy kitűzve a projekteszközödben. A teljes terv lehet egy mappában, de az összefoglaló ott sorolja fel az aktuális prioritásokat, a felelősöket és a következő átnézés dátumát, ahol hetente látod.
A weboldalad az a hely, ahol sok tervezett tevékenység találkozik. A WEMASY egy rendszerben köti össze az oldalakat, az űrlapokat és az utánkövetést, így a terved végrehajtási oldala mérhető látogatói cselekvéshez kötődik.
Negyedévente nézd át újra a tervet valós számokkal, ne optimizmussal. Vesd össze a tervezett költést és csatornamixet azzal, ami történt, aztán egy prioritást igazíts, ne írd át minden alkalommal az egész dokumentumot.
A terv véglegesítése előtt nézd át a kisvállalkozások marketinghibái oldalt, hogy elkerüld azokat a gyakori hibákat, amelyek a jól megírt dokumentumokat is aláássák.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen hosszú legyen egy kisvállalkozói marketingterv?
Három-öt oldalnyi érdemi tartalom a legtöbb kis csapatnak elég. Összpontosíts a célokra, a közönségre, a csatornákra, a költségvetésre és a mutatókra. A WEMASY weboldalépítője támogatja a végrehajtást azzal, hogy hiteles célállomást ad a kampányoknak, anélkül hogy bonyolítaná magát a tervet.
Kell írásos marketingterv az egyedül dolgozó alapítóknak?
Az írásos terv még az egyszemélyes vállalkozásoknak is segít priorizálni és nemet mondani a zavaró tényezőkre. Tartsd rövidre, és havonta nézd át. A célokat kösd a marketing kisvállalkozásoknak korlátaihoz, hogy a terv a valódi kapacitáshoz illeszkedjen.
Milyen mutatók kerüljenek egy kisvállalkozói marketingtervbe?
Vegyél fel előremutató mutatókat, például forgalmat, megkereséseket és e-mail feliratkozásokat, a követő mutatók, például a bevétel és az ismételt vásárlási arány mellett. A weboldal-analitika segít követni, hogy a tervezett tevékenységek elérik-e a meghatározott cselekvéseket.
Milyen gyakran frissítsem a marketingtervemet?
Havonta nézd át a mutatókat, és formálisan negyedévente vagy jelentős üzleti változások esetén módosítsd. A piacok változnak, és a tavalyi csatornamix lehet, hogy nem illik a mostani kapacitáshoz vagy közönségviselkedéshez.
Használhatok sablont a marketingtervemhez?
A sablonok szerkezeti időt spórolnak, de nem pótolják a közönségről és a célokról való gondolkodást. Igazítsd a részeket a hogyan használj marketingterv-sablont oldalról, versenytársi tervek vak másolása nélkül.
Melyik részt írjam meg először?
Kezdd az üzleti eredményekhez kötött célokkal, aztán a közönséggel. A csatornaválasztásoknak csak azután van értelme, hogy tudod, kit szolgálsz ki, és milyen a siker. Olvasd el a hogyan marketingeld a vállalkozásodat oldalt, ha taktikai kiindulópont kell a tervezés előtt.