Egyszer megnézed az analitikát, látsz egy forgalomcsúcsot, felbuzdulsz, és növeled a hirdetési költést. Jövő hónapban a megkeresések csökkennek, és nem tudod megmagyarázni, miért. A pénz kiment a számládról. Az érdeklődők nem követték. Ez az üres érzés általában néhány hibára vezethető vissza, amelyeket a tulajdonosok ismételnek, mert senki nem nevezte meg őket világosan.
A kisvállalkozások marketinghibái ritkán jönnek erőfeszítéshiányból. Összpontosítás nélküli erőfeszítésből jönnek: rossz közönség, gyenge üzenet, hibás utánkövetés, vagy olyan csatornák, amelyeket azért választottak, mert a versenytársak használják, nem azért, mert ott döntenek a vásárlók.
Üzenet- és pozicionálási hibák
Önmagadról beszélni az ügyfél eredményei helyett a leggyakoribb hiba. A látogatókat először a saját problémájuk érdekli. Azzal az eredménnyel nyiss, amit szeretnének, aztán magyarázd el, hogyan szállítod.
Másik hiba, hogy mindenkit ki akarsz szolgálni. A széles pozicionálás minden üzenetet homályossá tesz. A szűk fókusz kockázatosnak érződik, de világosabb szöveget, jobb ajánlásokat és magasabb konverziót ad.
A bizonyíték kihagyása üressé teszi az ígéreteket. Korán gyűjts értékeléseket, esetösszefoglalókat és konkrét eredményeket, hogy a marketingállításaid hitelesek maradjanak.
Csatorna- és taktikai hibák
A túl sok csatornára szétszórás felhígítja a korlátozott időt. Három félig aktív profil veszít egy jól csinált csatornával szemben. Válassz egy-két hálózatot plusz a weboldalt, és csak bizonyíték alapján bővíts.
A versenytársi taktikák másolása hozzájuk illő erőforrások nélkül pazarolja a költségvetést. A nagyvállalati videóköltségvetés és a kisvállalkozói telefonkamera más eredményt ad. Az ötleteket igazítsd, a végrehajtást ne klónozd.
A hirdetések vásárlása azelőtt, hogy a landing oldalak konvertálnának, égeti a pénzt. Előbb az üzenetet, a sebességet és az űrlapokat javítsd. Aztán tesztelj fizetett csatornákat kis költségvetéssel és szigorú méréssel.
A mobilos élmény elhanyagolása csendben elveszíti a helyi és közösségi forgalmat. Havonta teszteld az űrlapokat és a kulcsoldalakat telefonon, még akkor is, ha a tervezés nagy része asztali gépen zajlik.
Mielőtt újabb taktikát adsz hozzá, nézd át a csatornaprioritásokat a hogyan marketingeld a vállalkozásodat és a digitális marketing kisvállalkozásoknak oldalon.
Mérési és utánkövetési hibák
Az üres mutatók követése hasznosnak érződik, de elrejti a problémákat. A lájkok érdeklődők nélkül, a forgalom konverziók nélkül és a megjelenések bevétel nélkül önmagukban keveset jelentenek. A mutatókat kösd megkeresésekhez és eladásokhoz.
A lassú utánkövetés megöli a marketing megtérülését. Az az érdeklődő, aki három napot vár a válaszra, gyakran attól vásárol, aki három órán belül válaszolt. Automatizáld a visszaigazolást, és a magas szándékú kontaktoknál az emberi utánkövetést tedd előre.
Az eredmények soha nem átnézése garantálja az ismétlődő hibákat. A havi átnézés ne csak azt kérdezze, mit kezdj el, hanem azt is, mit hagyj abba.
Ha a szezonalitás érinti a vállalkozásodat, a hónapot a tavalyi azonos hónappal hasonlítsd. A csendes február lehet normális, nem jel arra, hogy pánikba esve egyik napról a másikra újraépítsd a teljes csatornamixet.
Tervezési és költségvetési hibák
A terv nélküli marketing reaktívvá válik. Minden csillogó taktika sürgősnek látszik. Egy rövid írásos terv védi az összpontosítást, és könnyebbé teszi a zavaró tényezők visszautasítását.
Az eszköztúlterhelés csendben szívja a költségvetést. Olyan termékekért fizess, amelyeket hetente használsz, ne olyan bemutatókért, amelyek egyszer lenyűgöztek. Szüntesd meg a duplikátumokat.
Az ügynökségek felbérlése világos keret és mutatók nélkül mozgalmas riportokat és gyenge eredményt ad. Az aláírás előtt határozd meg a sikert. Az értékelési szempontokért nézd meg a mi a kisvállalkozói marketingügynökség oldalt.
A meglévő ügyfelek figyelmen kívül hagyása új ügyfelek hajszolása közben újabb drága minta. Írj a korábbi vásárlóknak, kérj ajánlást, és javítsd a szolgáltatási hibákat, mielőtt a hirdetési költést skálázod. A megtartás gyakran kevesebbe kerül, mint a megszerzés.
Építs javító szokásokat a hogyan készíts kisvállalkozói marketingtervet oldallal és a hogyan marketingelj kisvállalkozást szűk költségvetéssel költségvetési fegyelmével.
A WEMASY segít megoldani az egyik gyakori kiváltó okot: a gyenge weboldalas központot. Az összekapcsolt oldalak, űrlapok és utánkövetés minden csatornának ad hova hitelesen küldeni a kattintókat.
Egyszerre egy hibát javíts, ne alakíts át mindent. Egy világosabb ajánlat, egy következetes posztolási ritmus vagy egy működő kapcsolatfelvételi űrlap gyakran gyorsabban mozgatja a bevételt, mint egy pánikban végzett teljes újrabrandelés.
Gyakran ismételt kérdések
Mi a legnagyobb marketinghiba a kisvállalkozásoknál?
Egyszerre mindenhol ott akarni lenni kevés idővel és mérés nélkül. A kis csapatoknál az összpontosítás többet ér a szélességnél. A WEMASY weboldalépítője segít megerősíteni azt az egy eszközt, amelyre minden csatornának mutatnia kell, mielőtt tovább szórnád az erőfeszítést.
Miért pazarolnak pénzt a kisvállalkozások a marketingre?
A gyakori okok: hirdetés a konverzió javítása előtt, általános ügynökségi csomagok és átfedő eszközök. Szüneteltesd a gyengén teljesítő csatornákat, és csoportosítsd át a bizonyított érdeklődőforrásokra. A hogyan állíts be marketingköltségvetést segít tudatosan elosztani a pénzt.
Honnan tudom, hogy rossz a marketingüzenetem?
A forgalom ellenére alacsony konverzió gyakran üzenetproblémára utal. Teszteld az eredményre összpontosító, világosabb címsorokat, adj hozzá bizonyítékot, és egyszerűsítsd a cselekvésre hívásokat. Kérdezd meg a friss ügyfeleket, mi állította meg őket majdnem a vásárlásban.
Azonnal le kell állítanom azt a marketinget, ami nem működik?
Adj elég időt az organikus csatornáknak az összeadódásra, ez gyakran több hónap. A fizetett csatornákat gyorsan szüneteltesd, ha a tisztességes tesztek után is rossz marad az egy leadre jutó költség. Dokumentáld a leállítási szabályokat a kisvállalkozói marketingterv oldalon.
Hogyan javíthatom az érdeklődők gyenge utánkövetését?
Küldj azonnali visszaigazolást, állíts be válaszidő-célokat, és kövesd a megkeresések korát egy egyszerű listában vagy CRM-ben. A sebesség gyakran jobb a tökéletes szövegnél. Kösd össze az oldalad űrlapjait, hogy az érdeklődők egy helyre érkezzenek, ne szétszórt postafiókokba.
Hol kezdjem újra több marketinghiba után?
Térj vissza az alapokhoz: világos közönség, erős weboldal, egy elsődleges csatorna és havi mérés. Olvasd el a marketing kisvállalkozásoknak oldalt, hogy újraépítsd a prioritásokat, mielőtt újra bonyolítanál.