A legtöbb kisvállalkozó tudja, hogy következetesebben kellene marketingeznie. Kevesebbnek van írásos terve, amely pontosan megmondja, mit jelent ez ebben a negyedévben. Terv nélkül minden új ötlet sürgősnek érződik. A költségvetés arra sodródik, ami múlt héten ígéretesnek hangzott, és az eredményeket nehéz havonta összehasonlítani.
A marketingterv ezt megoldja azzal, hogy egyetlen viszonyítási pontot ad. Összeköti az üzleti célokat a közönségismerettel, az üzenetekkel, a csatornaválasztással és a mutatókkal. Továbbra is alkalmazkodsz, ahogy tanulsz, de világos alapról, nem minden alkalommal a nulláról.
Mi a marketingterv
A marketingterv strukturált dokumentum, amely felvázolja, hogyan vonzza, vonja be és konvertálja a vállalkozásod az ügyfeleket egy meghatározott időszak alatt. Jellemzően tartalmazza a célközönséget, a pozicionálást, a célokat, a kiválasztott csatornákat, a költségvetés elosztását, az ütemtervet és a sikermutatókat.
Nem közösségi posztok vagy hirdetésszövegek listája. Azok kimenetek. A terv megmagyarázza, miért választottál bizonyos tevékenységeket, és hogyan támogatják a bevételi vagy növekedési célokat. Amikor valaki megkérdezi, mit tesz a marketing az üzletért, a tervnek egy helyen kell válaszolnia.
Ha új vagy a tágabb területen, kezdd a mi a marketing cikkel, hogy megértsd, hogyan illeszkedik a tervezés a munka teljes körébe.
Marketingterv és marketingstratégia
A marketingstratégia hosszú távú irányt ad: kit szolgálsz ki, hogyan különbözöl, és milyen szerepet tölt be a marketing a növekedésben. A marketingterv ezt a stratégiát működteti egy adott időszakra, gyakran egy negyedévre vagy egy évre.
A stratégia mondhatja, hogy szakértelemmel és bizalommal nyersz egy szűk szegmensben. A terv ezt konkrét kampányokra, tartalmi témákra, költségvetési felosztásokra és mérföldkövekre fordítja le. A terven belül módosíthatod a taktikákat anélkül, hogy minden hónapban átírnád a stratégiát.
Az erős tervek tükrözik a marketingmixedet is, hogy a termék, az ár, az elérés és a népszerűsítés összhangban maradjon azzal, amit ígérsz a piacon.
A marketingterv fő részei
Üzleti környezet és célok
Kezdd azzal, hol áll ma a vállalkozás, és mit kell elérnie a marketingnek. A bevételi célok, az érdeklődők száma, a megtartási arányok vagy az indítási határidők mérhető célt adnak a marketingnek. A homályos célok, mint a „több láthatóság”, ritkán hoznak hasznos terveket.
Célközönség és pozicionálás
Határozd meg, kiket akarsz elérni, és milyen problémát oldasz meg nekik. Tedd bele a demográfiai adatokat, a viselkedést és a vásárlási kiváltókat, ahol releváns. A mi a célpiac fejezetünk végigvezet azon, hogyan határozd meg világosan ezt a szegmenst.
Csatornák és taktikák
Sorold fel a használni kívánt csatornákat, és hogy miért illik mindegyik a közönségedhez. Az e-mail, az organikus keresés, a partnerségek és a saját tartalom gyakori választás stratégiai szinten. Párosítsd a csatornákat az ajánlatodhoz és a kapacitásodhoz illő marketingtípusokhoz.
Költségvetés, ütemterv és mutatók
Rendelj költségvetési tartományokat és határidőket az egyes kezdeményezésekhez. Indítás előtt határozd meg a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat, hogy tudd, hogyan néz ki a siker. Az áttekintési ritmus ugyanannyit számít, mint maguk a számok.
Hogyan építsd fel a marketingterved lépésről lépésre
Először auditáld a jelenlegi helyzetedet. Mi működött tavaly, mi teljesített alul, és milyen hiányok vannak az ismertségben vagy a konverzióban. Másodszor, tűzz ki három-öt célt, amelyek az üzleti eredményekhez kötődnek, nem csak hiúsági mutatókhoz.
Harmadszor, kutasd a közönségedet, és erősítsd meg a pozicionálásodat a kategóriád alternatíváival szemben. Negyedszer, vázold fel a csatornaprioritásokat, és jelölj ki felelősöket. Ötödször, becsüld meg a költségvetést és az ütemtervet reálisan a csapatod méretéhez. Hatodszor, dokumentáld a mutatókat, és tedd naptárba az áttekintési dátumokat.
Sok vállalkozó marketingterv-sablont használ, hogy a részek következetesek maradjanak a tervezési ciklusokon át. A sablonok időt takarítanak meg anélkül, hogy helyettesítenék a gondolkodást, amelyet minden rész igényel.
Gyakori hibák, amelyeket kerülj
A tervek megbuknak, ha taktikákat sorolnak fel közönségindoklás nélkül, ha a költségvetések figyelmen kívül hagyják a gyártási költséget, vagy ha a mutatók nem követhetők a jelenlegi eszközeiddel. Másik gyakori hiba, hogy lemásolod a versenytárs csatornamixét anélkül, hogy az illene a céljaidhoz vagy erőforrásaidhoz.
Tartsd olvashatóan a dokumentumot. A húszoldalas terv, amelyet senki nem nyit meg, kevesebbet segít, mint az ötoldalas, fókuszált terv, amelyet a csapat havonta átnéz. Frissítsd, amikor a stratégia változik, nem csak az év végén.
A weboldalad gyakran az a hely, ahol a terv végrehajtása összefut. A WEMASY segít összekötni az oldalakat, űrlapokat és követést egyetlen rendszerben, hogy a terved elérés és népszerűsítés részei mérhető cselekvéshez kötődjenek.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen hosszú legyen a marketingterv?
A legtöbb kisvállalkozásnak öt-tíz oldalnyi tartalom kell, nem töltelék. Fókuszálj a célokra, a közönségre, a csatornákra, a költségvetésre és a mutatókra. A WEMASY weboldalépítője a végrehajtási oldalt támogatja azzal, hogy hiteles célállomást ad a kampányoknak, anélkül hogy bonyolítaná magát a tervet.
Mi a különbség a marketingterv és az üzleti terv között?
Az üzleti terv a teljes céget lefedi: működést, pénzügyet, személyzetet és piaci lehetőséget. A marketingterv arra fókuszál, hogyan éred el az ügyfeleket, és növeled a keresletet. A marketingtervek startupoknál gyakran egy tágabb üzleti terv egyik részeként élnek.
Milyen gyakran frissítsem a marketingtervemet?
Havonta nézd át, és negyedévente vagy jelentős üzleti változásoknál formálisan vizsgáld felül. A piacok eltolódnak, és a tavalyi marketingterv-példáid lehet, hogy már nem illenek a jelenlegi kapacitáshoz vagy közönségviselkedéshez.
Kell marketingterv, ha egyéni alapító vagyok?
Igen. Még egy egyszemélyes vállalkozás is profitál az írásos prioritásokból. A terv megelőzi a reaktív csatornaugrálást, és megkönnyíti, hogy nemet mondj a figyelemelterelésekre, amelyek nem szolgálják a céljaidat.
Mely mutatók valók a marketingtervbe?
Tegyél bele előrejelző mutatókat, mint a forgalom, a megkeresések és az e-mail-feliratkozások, a lemaradó mutatók, mint a bevétel és a megtartás mellett. A weboldal-analitika segít követni, hogy a tervezett tevékenységek hozzák-e a meghatározott cselekvéseket.
Kezdhetek teljes marketingstratégia nélkül?
Rövid távú tervet vázolhatsz világos célokból és közönségismeretből, de a stratégiának hamarosan követnie kell. Olvasd el a marketingstratégia-példákat, hogy lásd, hogyan alakítja a hosszú távú irány az erősebb terveket az idő során.