Egy tájépítész tanácsadó évekig ajánlásokra és helyi nyomtatott hirdetésekre támaszkodott. A megkeresések egyenletesek, de kiszámíthatatlanok voltak. Amikor egy versenytárs elkezdett rangsorolni a helyi keresési kifejezésekre, és hasznos projektfotókat tett közzé online, a tanácsadó kevesebb hideg hívást vett észre, bár a szolgáltatás minősége nem változott. A rés nem a hozzáértés volt. Hanem a láthatóság azokon a helyeken, ahol az érdeklődők most először keresnek.
Ez az elmozdulás a digitális marketing lényege. Összekapcsolt csatornák használatának fegyelme a figyelem vonzására, a hitelesség építésére és az emberek döntés felé vezetésére. Nem egyetlen platform vagy kampánytípus. Online eszközök összehangolt használata, hogy az üzeneted a megfelelő közönséggel találkozzon a megfelelő pillanatban.
A digitális marketing meghatározása egyszerűen
A digitális marketing digitális csatornákon keresztül megvalósított marketing. Ide tartozik a weboldalad, az organikus keresés, a fizetett keresés, az e-mail, a közösségi média, a videó, az üzenetküldő alkalmazások és minden online élmény, ahol egy érdeklődő megismerheti az ajánlatodat és cselekedhet.
Stratégiai szinten a digitális marketing ugyanazokra a kérdésekre válaszol, mint a hagyományos marketing: ki a közönséged, milyen problémát oldasz meg, hogyan pozicionálod az ajánlatod, és milyen bizonyítékra van szüksége az embereknek, mielőtt megbíznak benned. A különbség a végrehajtás. Az üzenetek képernyőkön, adatokon és linkeken keresztül utaznak, nem csak fizikai érintkezési pontokon.
Ha egészében új vagy a marketingben, kezdd a mi a marketing cikkel, hogy lásd, hogyan illeszkedik a digitális munka a tágabb területbe.
A digitális marketing fő csatornái
Saját média
A saját média az, amit közvetlenül irányítasz: a weboldalad, a blogod, az e-mail-listád és a márkás tartalmad. Ez általában az a központ, ahová a többi csatorna forgalmat küld. A világos oldal hiteles célállomást ad minden kampánynak.
Szerzett és megosztott média
A szerzett média magában foglalja az értékeléseket, az említéseket és az organikus közösségi megosztást. Nem veszed meg egyenesen, de a minőséggel, a következetességgel és a relevanciával befolyásolod. A közösségi platformokon a megosztott média kiterjeszti az elérést, ha a tartalom cseng a közönségednek.
Fizetett média
A fizetett média lefedi a keresési hirdetéseket, a közösségi hirdetéseket, a megjelenítési elhelyezéseket és a szponzorált tartalmat. Felgyorsítja az elérést, ha gyorsabb eredményekre van szükséged, vagy üzeneteket akarsz tesztelni, mielőtt hosszú távú organikus növekedésbe fektetnél.
Miben különbözik a digitális marketing a hagyományos marketingtől
A hagyományos marketing sok vállalkozásnak még mindig számít. A nyomtatott anyag, a rendezvények, a közvetlen levél és a helyi cégtáblák bizalmat építhetnek a fizikai közösségekben. A digitális marketing mérhetőséget, célzási pontosságot és a valós viselkedési adatok alapján az üzenetek módosításának lehetőségét adja hozzá.
A két megközelítés akkor működik a legjobban együtt, ha a stratégia egységes. Egy kiállításon kezdődhet egy beszélgetés offline, de a követő e-mail, az újracélzó hirdetés és az árazási oldal meglátogatása online történik. A marketingmixednek azt kell tükröznie, hol tölti ténylegesen a közönséged a figyelmét, nem azt, hogy húsz évvel ezelőtti marketing-tankönyvek hol feltételezték.
Hol illeszkedik a digitális marketing a növekedési tervedbe
A digitális marketing a stratégiai munkádban meghatározott közönségismeretre és pozicionálásra épül. Ha már elvégezted a tervezési alapokat, kösd ezt a fejezetet a hogyan készíts marketingtervet cikkhez, hogy a csatornaválasztások a dokumentált célokat támogassák.
A konkrét csatornák mélysége a WEMASY tudásbázisának külön útmutatóiban él. Az organikus felfedezhetőség a SEO-könyvben van, a SEO és jelentősége cikkel kezdve. A közösségi jelenlét a a közösségi média szerepe a marketingben cikkel indul. A mérési alapok a mi a weboldal-analitika cikkben jelennek meg.
A WEMASY segít ezeket a darabokat egyetlen rendszerben összekötni, hogy a weboldalad, az űrlapjaid és a követőeszközeid összhangban maradjanak, ne szóródjanak szét nem összekapcsolt alkalmazások között.
Következőként nézd meg, hogyan viszonyul az internetmarketing ehhez a tágabb digitális meghatározáshoz, és miért szerepelnek a kifejezések gyakran együtt a keresési találatokban.
Kezdd egy jól csinált csatornával
Állj ellen annak, hogy az első hónapban hat csatornát indíts. A legtöbb kisvállalkozás gyorsabban halad, ha kijavítja a weboldalát, és elsajátít egyetlen szerzési utat, mielőtt bővítene. A világos oldal erős helyi kereséssel jobb, mint a szétszórt tevékenység olyan platformokon, amelyeket senki nem gondoz.
Negyedévente vizsgáld felül a csatornaválasztásokat az analitika és az ügyfélvisszajelzések alapján. Ami tavaly működött, eltolódhat, amikor a versenytársak lemásolják a taktikáidat, vagy a közönséged új platformra vándorol.
Gyakran ismételt kérdések
Kell digitális marketing a kisvállalkozásoknak?
Igen, ha az ügyfeleid online kutatnak, mielőtt vásárolnak. Még a helyi szolgáltatások is profitálnak a hiteles weboldalból és a felfedezhető jelenlétből. A WEMASY weboldalépítője professzionális bázist ad, ahol a látogatók megismerhetik az ajánlatodat és kapcsolatba léphetnek veled, nagy ügynökségi költségvetés nélkül.
A digitális marketing ugyanaz, mint az online marketing?
A kifejezések nagyban átfedik egymást. A digitális marketing a tágabb címke a digitális csatornákon keresztüli marketingre. Az online marketing gyakran kifejezetten a webalapú tevékenységet hangsúlyozza. Olvasd el a mi az online marketing cikket, hogyan különbözik a megfogalmazás a gyakorlatban.
Melyik az első csatorna, amelyet a legtöbb vállalkozásnak priorizálnia kell?
Kezdd a fő ajánlatodhoz kötött világos weboldallal. Minden más csatornának kell hiteles hely, ahová az érdeklődőket küldi. Onnan válassz még egy csatornát, amely illik ahhoz, hol tölti már az idejét a közönséged.
Hogyan kapcsolódik a digitális marketing a SEO-hoz?
A SEO a digitális marketing egyik fő pillére. Arra fókuszál, hogy idővel láthatóságot szerezz az organikus keresési eredményekben. A SEO és jelentősége elmagyarázza, miért támogatja a felfedezhetőség a hosszú távú növekedést anélkül, hogy kizárólag a fizetett hirdetésekre támaszkodnál.
Működhet a digitális marketing közösségi média nélkül?
Igen. Sok B2B és helyi vállalkozás keresésen, e-mailen és ajánlásokon keresztül nő erős közösségi posztolás nélkül. A megfelelő mix a közönségedtől függ, nem attól, hogy minden platformot használj.
Hogyan mérem a digitális marketing eredményeit?
Kövesd a látogatásokat, a megkereséseket, a feliratkozásokat és az adott forrásokhoz kötött bevételt. A weboldal-analitika megmutatja, mely oldalak és csatornák hajtanak cselekvést, hogy a költést és az üzeneteket adatok alapján igazítsd, ne találgatás alapján.