Egy üzlettulajdonos részletes táblázatot vezet a hirdetési költésről, az e-mail-dátumokról és a negyedéves célokról. Egy másik az emlékezetére és a heti megérzésekre támaszkodik. Mindkettő marketing. Csak az egyik tudja megmondani márciusban, hogy a februári döntések elmozdították-e azokat a számokat, amelyek érdekelték.
Ez a különbség gyakran azon múlik, hogy létezik-e marketingterv. A marketingterv nem hangulattábla vagy kreatív eszközök halmaza. Strukturált dokumentum, amely elmagyarázza, kiket akarsz elérni, mit mondasz, hol jelensz meg, mennyit költesz, és honnan tudod, hogy működött-e.
Mi a marketingterv egyszerűen
A marketingterv formális vázlat arról, hogyan vonzza, vonja be és konvertálja a vállalkozásod az ügyfeleket egy meghatározott időszak alatt. Jellemzően lefedi a piaci környezetet, a célközönséget, a pozicionálást, a célokat, a csatornaprioritásokat, a költségvetést, az ütemtervet és a sikermutatókat.
A dokumentum mindenkinek ugyanazt a viszonyítási pontot adja. Amikor új lehetőség jelenik meg, megkérdezheted, illeszkedik-e a tervhez, ahelyett, hogy minden alkalommal a nulláról vitatkoznál. Amikor az eredmények elmaradnak, a terv megmutatja, melyik feltételezés bukott meg: közönség, üzenet, csatorna vagy időzítés.
Ha már tudod, hogy építened kell egyet, a hogyan készíts marketingtervet útmutatónk végigvezet a lépésről lépésre folyamaton. Ez a fejezet arra fókuszál, mi a terv, és miért számít, mielőtt kitöltöd a részeket.
Mit tartalmaz a marketingterv
A legtöbb gyakorlati terv közös vázat követ, még ha a hossz és a formátum eltér is. Az üzleti célok állnak legfelül, hogy a marketingtevékenység a bevételhez, a megtartáshoz vagy az indítási mérföldkövekhez kötődjön. A közönség és a pozicionálás követi, a mi a célpiac és az alternatíváktól való különbség alapján.
A csatorna- és taktikai részek leírják, hová fektetsz figyelmet: saját tartalom, organikus keresés, partnerségek, rendezvények vagy fizetett láthatóság. A költségvetési és ütemterv-részek erőforrásokat és határidőket rendelnek. A mutatók zárják a kört, hogy fix ütemezés szerint áttekinthesd a haladást.
A marketingkampány-terv ugyanennek a gondolkodásnak szűkebb szelete. Egyetlen kezdeményezésre nagyít: termékbevezetésre, szezonális lökésre vagy ismertségi hajszára. A teljes marketingterv adja az irányt; a kampánytervek konkrét lépéseket hajtanak végre ezen az irányon belül.
Marketingterv és marketingstratégia
A stratégia megválaszolja a miértet és a kinek-et hosszú távon. A terv megválaszolja a mit és a mikort egy adott horizontra, gyakran egy negyedévre vagy évre. A stratégia elkötelezhet, hogy szakértelemmel nyerj meg egy fülkét. A terv felsorolja a tartalmi témákat, a megkeresési ritmust és a költségvetési felosztásokat, amelyek valóra váltják ezt az elköteleződést.
A kettő összekeverése vagy merev stratégiai dokumentumokhoz vezet, amelyeket senki nem használ naponta, vagy taktikai tervekhez, amelyek sodródnak, mert hiányzik az iránytűjük. Az erős csapatok a stratégiát elég stabilan tartják a döntések irányításához, a terveket pedig elég rugalmasan ahhoz, hogy frissüljenek, ahogy az adatok érkeznek.
Nézd meg, hogyan kapcsolódik az irány és a végrehajtás a marketingstratégia-példákban, mielőtt rögzíted a saját tervszerkezetedet.
Miért változtatja meg az írásos terv, hogyan dolgozol
Az írás világosságra kényszerít. A homályos szándékok, mint az „ismertség növelése”, tesztelhető állításokká válnak, ha megnevezed a közönségszegmenseket, a csatornák szerepét és a számszerű célokat. A terv a fókuszt is védi. Nélküle a sürgős kérések és a versenytársak lépései elvonhatják a költségvetést olyan munkától, amely valóban a céljaidat szolgálja.
A tervek javítják az elszámoltathatóságot. A tulajdonosok, a szabadúszók és a kis csapatok összehangolódhatnak a prioritásokon anélkül, hogy minden hónapban ugyanazokat a beszélgetéseket ismételnék. Amikor valaki új taktikát javasol, a terv szempontokat ad: eléri a megfelelő embereket, támogatja a pozicionálást, és belefér az általunk már megállapodott költségvetésbe?
A weboldalad gyakran az a hely, ahol a tervezett tevékenységek landolnak. A kampányoknak, a tartalomnak és a követési utaknak hiteles bázisra van szükségük. A WEMASY ezeket a darabokat egyetlen rendszerben köti össze, hogy a terved elérés és népszerűsítés részei mérhető látogatói cselekvéshez kötődjenek.
Következőként tűzd ki azokat a célokat, amelyeket a terved hajt. Olvasd el a hogyan tűzz ki marketingcélokat cikket, hogy a széles célokat követhető számokká alakítsd. Ha modellekből szeretnél dolgozni, böngészd a működő marketingterv-példákat szerkezeti ihletért.
Gyakran ismételt kérdések
Minden vállalkozásnak kell marketingterv?
Minden vállalkozás, amely időt vagy pénzt költ az ügyfelek elérésére, profitál az írásos tervből, még ha rövid is. A WEMASY weboldalépítője gyakorlati helyet ad a tervdöntések végrehajtásához, hogy az oldalak, az űrlapok és a követés összhangban maradjanak azzal, amit dokumentáltál.
Miben különbözik a marketingterv a marketingkampány-tervtől?
A marketingterv a teljes időszakot és az összes jelentős kezdeményezést lefedi. A marketingkampány-terv egyetlen indításra vagy lökésre fókuszál saját ütemtervvel, kreatívokkal és mutatókkal. A kampányterveknek be kell épülniük az éveden át meghatározott tágabb marketingkampány-szerkezetbe.
Milyen hosszú időszakot fedjen le a marketingterv?
A legtöbb kisvállalkozás egyszerre egy negyedévre vagy egy évre tervez. Az éves tervek irányt adnak; a negyedéves frissítések reálisan tartják a taktikákat, ahogy megtanulod, mi működik. Kösd az áttekintési dátumokat a marketingcéljaidhoz, hogy a mutatók hajtsák a felülvizsgálatokat, ne csak a naptári megszokás.
Lehet a marketingterv egyoldalas?
A fókuszált egyoldalas összefoglaló jobb a hosszú dokumentumnál, amelyet senki nem olvas. Tedd bele a célokat, a közönséget, a fő csatornákat, a költségvetési tartományokat és a kulcsmutatókat. Használj marketingterv-sablont, ha következetes részeket szeretnél üres oldalról indulás nélkül.
Mi előzi meg a marketingterv megírását?
Világosság abban, mit tesz a marketing az üzletedért. Ha az alapok újak, kezdd a mi a marketing cikkel, és hogy miben különbözik az értékesítéstől és a reklámtól. Ez az összefüggés a tervedet az ügyféligényekben tartja, nem a csatornatrendekben.
Kinek kell elolvasnia a marketingtervet?
Mindenkinek, aki ügyfélnek szóló munkához nyúl: a vezetésnek, a marketing munkatársaknak, az értékesítésnek és a nevedben végrehajtó külső partnereknek. A közös láthatóság megelőzi a duplikált erőfeszítést, és láthatóvá teszi a kompromisszumokat, amikor a költségvetés vagy a kapacitás korlátozott.