Minden héten publikálsz, de az érdeklődők száma egy helyben áll. A forgalom megérkezik, átfut egy oldalt, és távozik. A blog jól olvasható, de semmi sem köti a bejegyzéseket ajánlatokhoz, űrlapokhoz vagy utókövetéshez. Stratégia nélkül az inbound véletlenszerű publikálássá válik ahelyett, hogy olyan rendszer lenne, amely végigviszi az embereket a tölcséren.
Az inbound marketing stratégia ezt a hiányt pótolja. Meghatározza, kit szolgálsz ki, mire van szüksége az egyes szakaszokban, milyen eszközöket hozol létre, és hogyan méred a haladást. A taktikák végre egy szerkezetet szolgálnak, ahelyett hogy a figyelemért versengenének.
Mi az az inbound marketing stratégia
Az inbound marketing stratégia dokumentált terv, amely vonzásalapú taktikákkal viszi az ideális ügyfeleket a tudatosságtól a hűségig. A tartalmi témákat, a keresési láthatóságot, az érdeklődők gyűjtését, az érlelést és az ügyfélsikert a vonzás, bevonás és elégedettség keretrendszerhez igazítja, amelyet a mi az az inbound marketing cikk ír le.
A stratégia a tágabb marketingtölcsérbe és ügyfélútba illeszkedik. Minden tartalom vagy gyűjtési ajánlat egy szakaszhoz és egy mérhető eredményhez kapcsolódik, például organikus forgalomhoz, űrlapbeküldésekhez vagy ismételt vásárlásokhoz.
E hozzárendelés nélkül a csapatok olyan eszközöket hoznak létre, amelyek belsőleg lenyűgözők, de soha nem kapcsolódnak a bevételi jelekhez.
Az inbound marketing stratégia felépítése
Határozd meg a vásárlói perszónákat és a célokat
Dokumentáld, kit célzol, milyen problémákat kutatnak, és hogyan néz ki a siker ebben a negyedévben. Az inbound célokat üzleti eredményekhez kösd, például minősített érdeklődőkhöz vagy próbaidőszakos regisztrációkhoz, ne csak oldalmegtekintésekhez.
Rendeld a tartalmat a tölcsér szakaszaihoz
Tervezz tudatossági tartalmat, amely tág kérdésekre válaszol, mérlegelési tartalmat, amely összehasonlít és bizonyít, és döntési tartalmat, amely az árakat, demókat és ellenvetéseket kezeli. Az ügyfélút-térképeddel végzett hiányelemzés felfedi a hiányzó eszközöket.
Tervezd meg a gyűjtési és érlelési utakat
Minden jelentős tartalmi témához kell egy következő lépés: hírlevél-feliratkozás, útmutató letöltése, konzultációkérés vagy termékpróba. Az átváltást hajtó űrlapok az olvasókat kontaktokká alakítják. Az érdeklődők érlelése melegen tartja a kontaktokat, amíg készen állnak a vásárlásra.
Állíts be mérőszámokat és áttekintési ritmust
Kövesd a forgalmat témák szerint, az átváltási arányokat céloldalanként, és az inbound forrásoktól befolyásolt értékesítési csatornát. A weboldal-analitika és az ügyfélút-jelentések igazolják, hogy a stratégia a gyakorlatban működik-e.
Gyakori inbound stratégiai hibák
A csapatok gyakran terjesztési terv nélkül publikálnak, figyelmen kívül hagyják a keresési szándékot, vagy túl agresszívan zárnak mindent mögé. Másik gyakori hiba, hogy az eladásnál megállnak, ahelyett hogy a bevezető és támogatási tartalommal megterveznék az elégedettséget, amely ajánlásokat táplál.
Egyensúlyozd az inboundot szelektív outbounddal, ha gyorsabb elérésre van szükséged meghatározott szegmensekben. Az inbound és outbound marketing cikkben láthatod, hogyan oszd el az erőfeszítést.
A weboldalad az inbound stratégia végrehajtási központja. A WEMASY egyetlen integrált rendszerben köti össze a tartalmi oldalakat, az űrlapokat és az analitikát, így a vonzás és a bevonás lépései mérhetők és karbantarthatók maradnak.
Tartalmi irányítás az inbound csapatoknak
A stratégiához a tölcsér szakaszaihoz kötött szerkesztői naptár kell, nem véletlenszerű bejegyzésötletek listája. Rendelj témákat hónapokhoz, azonosítsd az elsődleges kulcsszavakat vagy kérdéseket, amelyekre az egyes eszközök válaszolnak, és jegyezd fel, melyik gyűjtési ajánlat kapcsolódik az egyes darabokhoz. Az irányítás megelőzi a gyakori sodródást afelé, hogy azt publikáljuk, ami könnyű, ahelyett hogy azt, ami az ügyfélút-térkép szerint hiányzik.
Ütemezetten frissítsd a legjobban teljesítő eszközöket. A statisztikák öregszenek, a képernyőképek változnak, és a versenytársak másolják a szögeidet. A negyedéves tartalmi auditok pontosan tartják az inbound eszközöket, így a keresési helyezések és az érlelő sorozatok nem küldik az érdeklődőket elavult útmutatásra.
Az inbound stratégia összekapcsolása az értékesítés támogatásával
Az értékesítési beszélgetések javulnak, ha az értékesítők ellenvetések esetén megoszthatnak inbound cikkeket. Csomagold a legerősebb mérlegelési szakaszbeli tartalmadat egy rövid belső indexbe, amelyben az értékesítés téma szerint kereshet. Az inbound stratégia ne érjen véget a marketing tulajdonában lévő oldalaknál. Fel kell fegyvereznie minden ügyfélkapcsolati szerepet azokkal a bizonyítékokkal, amelyek létrehozására a stratégia épült.
Nézd át a stratégia teljesítményét az értékesítési csatorna minősége szerint, ne csak az érdeklődők száma szerint. Az az inbound, amely rosszul minősített kontaktokkal tölti meg a tölcsért, súrlódást okoz az értékesítésben. Szigorítsd a gyűjtési ajánlatokat és a tartalmi célzást, ha a lezárási arányok elmaradnak, miközben a forgalom nő.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen csapatszerepek kellenek az inbound stratégiához?
A kis csapatok egy-két emberben egyesítik az írást, az alap SEO-t és az űrlapok beállítását. A nagyobb csapatok szétválasztják a tartalmat, a keresést és az átváltásoptimalizálást. A WEMASY weboldalépítője csökkenti az átadásokat azzal, hogy a közzétételt, a gyűjtést és a követést egy rendszerben tartja.
Mi a különbség az inbound marketing és az inbound marketing stratégia között?
Az inbound marketing az átfogó vonzásalapú filozófia és taktikai készlet. Az inbound marketing stratégia az írott terv, amely ezeket a taktikákat meghatározott célok felé sorrendbe állítja az idő során. A stratégia az elveket negyedéves prioritásokká és felelősökké alakítja.
Mennyi időt öleljen fel egy inbound marketing stratégia?
A legtöbb csapat egy negyedévre előre részletesen tervez, tizenkét hónapos témavázlattal. Az inbound lassan halmozódik, ezért az éves irány és a negyedéves finomhangolás egyensúlyba hozza az elköteleződést a rugalmassággal.
Kell külön inbound stratégia, ha már van marketingtervem?
A marketingtervednek tartalmaznia kell egy inbound részt, ha az organikus tartalom és a keresés számít a növekedésedhez. Ha a terv csak kampányokat sorol tartalmi témák és gyűjtési utak nélkül, adj hozzá egy inbound réteget. A szülő dokumentum szerkezetéhez lásd: hogyan készíts marketingtervet.
Hogyan mérjem az inbound marketing stratégia sikerét?
Kövesd az organikus forgalom növekedését, az átváltási arányt tartalmi téma szerint, az inbound érdeklődőnkénti költséget és az inbound által befolyásolt utaknak tulajdonított bevételt. Az ügyfélút-analitika megmutatja, hogy az inbound érintkezési pontok megjelennek-e a nyertes átváltási sorozatokban.
Támogathatják az élménytaktikák az inbound stratégiát?
A rendezvények és az élő élmények olyan tartalmat és kontaktokat hoznak létre, amelyek táplálják az inbound érlelést. Az összefoglaló cikkek, a résztvevői anyagok és az utókövető oldalak kiterjesztik a rendezvény értékét. Az élménymarketing elmagyarázza, hogyan kapcsolódnak az offline pillanatok az inbound eszközökhöz.