Egy környékbeli boltos két évig minden olyan online tippre reagált, amely megjelent az iparági hírlevelekben. Az egyik hónapban egy videós közösségi platform, a következőben fizetett hirdetések, utána egy új hírlevélplatform. A bevétel lassan nőtt. A stressz gyorsan. Amikor megálltak, hogy egy egyszerű sorrendet kövessenek, először a weboldal világossága, aztán a keresés, aztán az e-mail, az eredmények létszámbővítés nélkül stabilizálódtak.
Ez a sorrend az útmutató gerince. A kisvállalkozások online marketingje akkor működik, ha az alapok szilárdak, a csatornák kevesen vannak, és a mérés vezérli a következő lépést.
Mit érdemes tudnod az indulás előtt
Az online marketing webes csatornákat használ a vásárlók vonzására és konvertálására. Már felfedezted a meghatározásokat a mi az a digitális marketing, az internetes marketing és az online marketing cikkekben. Ez az útmutató a végrehajtás sorrendjére összpontosít, nem a terminológiai vitákra.
Az előző modulok stratégiája továbbra is érvényes. Nézd át újra a mi az a marketing és a hogyan készíts marketingtervet cikket, ha újra össze kell kötnöd a taktikákat az üzleti célokkal.
1. fázis: Építsd meg az online központodat
A weboldalad a kisvállalkozások online marketingjének központja. Minden kampánynak, posztnak vagy ajánlói linknek olyan oldalakra kell vinnie az embereket, amelyek világosan elmagyarázzák az ajánlatodat, és konkrét következő lépésre hívnak.
Tegyél bele szolgáltatás- vagy termékrészleteket, bizonyítékot, például értékeléseket vagy esettanulmányi eredményeket, kapcsolatfelvételi vagy fizetési utakat, és alap analitikát az első naptól. A WEMASY segít ezt a központot egy rendszerben elindítani, így nem kell külön tárhelyet, űrlapokat és utánkövető eszközöket összefűznöd.
2. fázis: Válassz egy elsődleges akvizíciós csatornát
Válaszd azt a csatornát, ahol a közönséged már megoldásokat keres. A helyi vállalkozások gyakran az organikus kereséssel kezdenek. A közösségvezérelt márkák a közösségi felfedezést priorizálhatják. A B2B cégek gyakran a keresést az e-mailes ápolással keverik.
Ne adj hozzá második csatornát, amíg az első három egymást követő hónapon át nem hoz mérhető megkereséseket. A csatorna mélysége a dedikált WEMASY-könyvekben él. A keresési stratégia a SEO és fontossága cikknél kezdődik. A közösségi stratégia a közösségi média szerepe a marketingben cikknél.
3. fázis: Gyűjts és ápolj leadeket
Adj hozzá e-mail-gyűjtést ott, ahol értéket nyújt: hasznos útmutatók, konzultációk vagy megérő frissítések. Küldj rövid üdvözlősorozatot, amely megválaszolja a gyakori kérdéseket, és a legerősebb oldalaidra mutat.
A martech-eszközök automatizálása itt segít, de egy egyszerű kétlevelű utánkövetés többet ér egy bonyolult munkafolyamatnál, amelyet senki nem tart karban.
4. fázis: Mérj és igazíts havonta
Kövesd a látogatásokat forrás szerint, a konverziókat a kulcsoldalakon és az e-mail növekedését. A digitális marketing analitika magyarázata azokat a mutatókat fedi le, amelyek ebben a szakaszban számítanak.
Hasonlítsd az eredményeket a hogyan tűzz ki marketingcélokat cikk céljaihoz. Vágd le azokat a tevékenységeket, amelyek nem mozgatják ezeket a számokat. Duplázd az erőfeszítést azokon az oldalakon és csatornákon, amelyek minősített érdeklődést hoznak.
Eszközök és stratégiai források ebben a modulban
Ha szoftverkontextusra van szükséged, olvasd el az online marketingeszközök, amelyeket ismerned kell cikket. Ha keretrendszerekre, használd az internetes marketingstratégiák, amelyek működnek cikket. Ha kis csapatok pozicionálására, nézd át a digitális marketing kisvállalkozásoknak cikket.
Ahogy a csatornák szaporodnak, hangold össze az élményeket az omnichannel marketing elveivel, hogy a vásárlók soha ne érezzék úgy, hogy minden platformon más vállalkozással van dolguk.
A Digitális marketing alapjai modul lezárása
Most már stratégiai térképed van a digitális marketing nyelvéről, csatornáiról, eszközeiről, integrációjáról és méréséről. A keresés, a közösségi média és az analitika taktikai mélysége a dedikált WEMASY-útmutatókban él, nem ebben a modulban.
A Minden a marketingről könyv következő lépése a marketingtölcsér és a vásárlói út modul. Ez a modul megmutatja, hogyan haladnak az érdeklődők az első tudatosságtól a mérlegelésen át a vásárlásig, ami az ebből a modulból származó csatornaismeretet szakaszalapú tervezéssé alakítja.
Mit ne priorizálj az első évben
Hagyd ki a látszat-platformkísérleteket, a bonyolult automatizálásokat, amelyeket nem fogsz karbantartani, és a fizetett csatornákat, amelyeket nem tudsz megkeresésekhez kötni. Hagyd ki azokat az újratervezési köröket, amelyek nem javítják a legforgalmasabb oldalaid érthetőségét vagy konverzióját. A fókusz legyőzi az újdonságot, ha korlátozott a kapacitás, és minden óra mérhető eredményhez kell kapcsolódjon.
Negyedévente nézd át újra ezt az útmutatót, és jelöld meg a befejezett fázisokat. A haladást könnyebb fenntartani, ha az alapok kipipálva látszanak, ahelyett hogy egy végtelen, megkülönböztethetetlen teendőlistával nézel szembe.
Gyakori kérdések
Mi az első lépés a kisvállalkozások online marketingjében?
Publikálj egy világos weboldalt, amely elmagyarázza az ajánlatodat, és megkönnyíti a kapcsolatfelvételt. Minden későbbi csatorna erre a központra épül. A WEMASY weboldalépítője olyan tulajdonosoknak készült, akiknek technikai terhek nélkül kell ez az alap.
Mennyi idő után mutat eredményt az online marketing egy kisvállalkozásnál?
Egyes javulások heteken belül megjelennek, ha kijavítod az oldalakat, vagy gyorsabban követed a megkereséseket. Az organikus keresés és a tartalom gyakran több hónapot igényel az összeadódáshoz. Állíts elvárásokat csatornánként a digitális marketing analitika magyarázata segítségével.
Vegyek fel segítséget, vagy magam csináljam az online marketinget?
A tulajdonosok kezelhetik az alapokat: az oldalt, az alap analitikát, az e-mailt és egy elsődleges csatornát. Vegyél fel szakembereket, ha a gyártási volumen, a fizetett média bonyolultsága vagy a technikai SEO meghaladja a rendelkezésre álló óráidat.
Milyen online marketingeszközökre van szüksége egy kisvállalkozásnak?
A weboldalplatform, az analitika és az e-mail lefedi a legtöbb korai igényt. Adj hozzá közösségi vagy hirdetési eszközöket, ha az adatok azt mutatják, hogy a közönséged használja ezeket a csatornákat. A teljes kategóriatérképért lásd az online marketingeszközök, amelyeket ismerned kell cikket.
Hogyan kapcsolódik ez az útmutató a SEO- és közösségi média tanuláshoz?
Ez a modul stratégiai marad. A SEO végrehajtása a Minden a SEO-ról könyvben él, a SEO és fontossága cikkel kezdve. A közösségi végrehajtás a közösségi média könyvben, a közösségi média szerepe a marketingben cikkel kezdve.
Mit tanuljak e modul után?
Folytasd a marketingtölcsér és a vásárlói út modullal a Minden a marketingről könyvben. Ezekre az alapokra épít, azzal, hogy feltérképezi, hogyan haladnak az érdeklődők a tudatosságtól a vásárlásig az itt választott csatornákon át.